1000塊的“素顏霜”,誰還在買梵蜜琳?
出品 | 創業最前線
作者 | 胡芳潔
編輯 | 蛋總
美編 | 邢靜
審覈 | 頌文
婚姻紀實觀察真人秀《再見愛人4》在2024年10月推出後爆火,成爲現象級綜藝,節目中黃聖依和楊子的婚姻狀態引發諸多爭議,黃聖依更是一度因爲“在豪門打工”的狀態,讓不少網友表示“很心疼”。
黃聖依上一次熱度爆表,還是四年前《乘風破浪的姐姐1》(以下簡稱《姐姐》)播出時。當時,這個欄目的贊助商梵蜜琳也因爲節目熱播而出圈,而黃聖依正是梵蜜琳第一個代言人。
四年過去了,曾被質疑是“微商”品牌的梵蜜琳,正在努力改頭換面,想要變身爲新銳國貨品牌。
2024年10月,梵蜜琳抗老專利成分“玫提因™”亮相IFSCC國際化妝品科學大會;12月,梵蜜琳母公司廣妝集團廣妝產業園二期項目奠基儀式舉行……
從過去的重營銷、靠代工生產,到加大研發投入、自建工廠,梵蜜琳轉型成功了嗎?
1、貴婦膏,真抗衰還是智商稅?
2020年贊助《乘風破浪的姐姐》出圈之後,梵蜜琳曾遭到諸多質疑。
其中,戲劇性的一幕出現在節目廣告植入中,黃聖依拿出梵蜜琳貴婦膏,小心翼翼沾了一點塗在手背上,甚至還撇了一下嘴,語調平淡地表示“什麼時候都要對自己好一點”。這一幕讓網友大呼“尷尬”,認爲她自己根本就沒有在用。
(圖 / 芒果TV)
黃聖依曾自曝:“之前的經紀人在沒有告知我的前提下,私自幫我安排了一些事情。事情都架在了那裡,你不去做就是違約。”至於梵蜜琳是否屬於這一類合作,就無從得知了。
四年過去了,梵蜜琳加大投入研發並推出了專利成分,大單品梵蜜琳貴婦膏變得更好用了嗎?
天貓旗艦店產品詳情頁顯示,梵蜜琳貴婦膏含有自研成分玫提因,以及重組人源化Ⅲ型膠原蛋白、人蔘皁苷等,具有緊緻、抗皺、提亮等功效,即使是敏感肌也能使用。
不過,梵蜜琳貴婦膏的膏體很特別,看起來像豆腐渣一樣,在使用手法上也與普通面霜不同,需要取少量點塗在面部,再輕輕拍打至吸收,否則較難推開。
(圖 / 天貓旗艦店用戶評論)
這是因爲使用了什麼特殊的成分或配方嗎?
「界面新聞·創業最前線」查詢了國家藥監局網站梵蜜琳貴婦膏的備案信息,產品成分除了水、礦脂、礦油以及植物提取成分外,還有三個由字母和數字組成的成分未直接說明。其中,排在第三位的是CI 77891。
(圖 / 國家藥監局)
據瞭解,CI 77891也就是二氧化鈦,是一種物理防曬劑、着色劑。因爲白度很高,在護膚品以及粉底中常作爲白色粉體調色使用。排在第三位,意味着梵蜜琳貴婦膏的二氧化鈦含量並不低。
“從配方而言,梵蜜琳貴婦膏的主要成分就是合成油脂、鈦白粉(二氧化鈦)、蜂蠟以及多種微量養膚成分等構成,整體配方體系比較落後且沒有亮點。”資深美業從業者張建瑞對「界面新聞·創業最前線」表示。
二氧化鈦、蜂蠟等成分大量堆積,產品難推開、延展性不好就好理解了。
從2020年至今,梵蜜琳貴婦膏已經進行了四次備案更新。其中,2020年版本的備案成分中,還含有防腐劑成分DMDM乙內酰脲,這是一種甲醛釋放型防腐劑,容易使肌膚敏感。
因此,有用戶吐槽“想不到2021年了,還有面霜在用甲醛釋放型防腐劑”。
即使是最新配方中,依舊存在“羊毛脂”這類封閉型油脂,對痘痘肌而言並不友好。
(圖 / 國家藥監局)
張建瑞表示,甲醛釋放防腐體系一般是用在洗去式產品如洗髮水、沐浴露這類產品中,長時間接觸滯留的產品釋放的甲醛,容易導致皮膚敏感,甚至致癌。
此後,梵蜜琳貴婦膏進行了多次備案更新,目前成分表中已經去除了乙內酰脲,但也含有3種其他防腐劑。
2024年最新版備案中,成分中又新增了霍霍巴籽油、黑茶鑣子籽油、雜交玫瑰花提取物,而這正是梵蜜琳今年10月亮相國際化妝品科學大會的專利成分“玫提因”的主要構成部分。
可以看到,梵蜜琳貴婦膏在迭代中去除了落後的防腐體系、添加了更多護膚成分,這是好的一面。
但由於添加了二氧化鈦等調色劑,使得貴婦膏本質上就是具有潤色、隔離效果的素顏霜,而不是單純的養膚類面霜,並不適合晚間使用,清洗時也需要使用卸妝類產品。
這與梵蜜琳官方宣傳以及客服的說法大相徑庭。
梵蜜琳旗艦店客服表示,除嚴重油痘敏感肌外,梵蜜琳貴婦膏都可以晚上使用,而且只用洗面奶就可以完全清洗乾淨。
(圖 / 天貓)
如果長期晚間使用梵蜜琳貴婦膏、之後也不做卸妝處理,可能會給皮膚帶來較多負擔。
2、誰在買梵蜜琳貴婦膏?
就是這樣一款經過多輪迭代,在成分、功效傳達上依然存在“灰色地帶”的產品,在定價上卻碾壓一衆國貨品牌。
梵蜜琳天貓旗艦店顯示,核心單品貴婦膏8g售價就高達290元,正裝40g定價則是1200元,活動優惠後1080元,堪比國際一線品牌。
(圖 / 梵蜜琳天貓旗艦店)
“所謂貴婦膏也就是素顏霜,是帶有潤色效果的日霜的一種,其實鄭明明很早以前就有這種產品了。這類單品基本定價在150-300元都是正常,梵蜜琳貴婦膏定價980-1500元,裡面一大部分是品牌營銷推廣費用,產品成本佔比極低。”張建瑞表示。
此外,這些號稱“貴婦膏”的產品,往往在外包裝上都很華麗,這也需要不少成本。
“它的料體成本沒那麼貴,但它的瓶器、禮盒等做的都是blingbling的,又是電鍍,又是各種複雜的工藝,所以這個成本確實也不便宜。”華東某化妝品ODM公司相關負責人張曉雅(化名)對「界面新聞·創業最前線」表示。
(圖 / 小紅書)
產品、功效信息的不透明,加上在國貨化妝品中明顯的高定價,註定了梵蜜琳的主要客羣是對產品功效成分了解有限、信息相對封閉又具備一定經濟實力的人。
“我,上市公司產品經理,阻止不了我媽買貴婦膏”,小紅書上一位用戶這樣吐槽,引起了不少用戶的共鳴,紛紛分享媽媽們買貴婦膏的經歷。
(圖 / 小紅書)
張曉雅表示,貴婦膏的購買人羣會比較偏下沉市場,比如說三四五線城市35歲往上的人羣。貴婦膏的購買渠道也相對封閉,可能在超市、商場裡看不到,主要在朋友圈、品牌自己的商城或者是APP裡銷售。
目前,梵蜜琳除了在官網、天貓旗艦店等渠道銷售外,自稱代理的用戶數量也非常龐大。
在微信視頻號、微博、小紅書等社交平臺上,有衆多以梵蜜琳總代、經銷商、折扣店等命名的用戶。微博搜索含“梵蜜琳”的用戶,可找到748條結果,點進用戶主頁後,則會有信息引導到微信、電話或淘寶店鋪,進行下一步交易。
(圖 / 微信、微博、小紅書)
小紅書一位自稱梵蜜琳代理對「界面新聞·創業最前線」表示,旗艦店售價1200元的40g梵蜜琳貴婦膏,在她這裡只需560元就可以拿貨。
爲什麼目標人羣會集中在下沉市場,這與人們的護理習慣有很大關係。
“現在年輕人化妝都是比較複雜的,可能先用一個比較好的面霜,讓皮膚有好的狀態,再進行一系列複雜的化妝流程,包括防曬、隔離、粉底液、修容等。”張曉雅說。
在她看來,這套流程對三四五線城市的很多人來說,第一很麻煩,第二很多新東西她沒聽過、也不想去學。所以最快的方式,就是用一個產品來簡化護理步驟,把面霜、隔離、防曬、粉底這幾個品的功能都融在一起,能即時提亮又有一點保養的功能。
“你可以把它理解成三合一或者四合一的產品,所以它更適合年紀大一點的人,但是妝效肯定是不如前面說的化妝流程的。”張曉雅說。
張建瑞也持同樣的觀點。
“我身邊以前買過麥吉麗、梵蜜琳貴婦膏的人,都是家裡條件不差,平時就帶帶娃或旅旅遊的。那些具備一定經濟條件、又沒什麼化妝技巧、不喜歡濃妝豔抹的人,有一個護膚品可以達到改善皮膚狀態、隱藏瑕疵又相對自然的效果,就可以打中她們的心趴。”他說。
他認爲大城市的打工人不可能買貴婦膏,“因爲你知道的,牛馬要麼不化妝,要麼化全妝。”
對於一些業內人士而言,1000多元買一個有養膚功效的素顏霜,就是智商稅。
不可否認,貴婦霜有自己特定的目標消費羣體,只是梵蜜琳若想要真正轉型成大衆國民品牌,那首先就應把產品本質講清楚、不賺信息差的錢,讓消費者明明白白下單。
3、正名還是洗白
雖然產品打造、價值傳遞上仍有諸多待改進之處,但梵蜜琳想要進入大衆視野、爲自己“正名”的急切之心已經很明顯。
早在2020年出圈後,梵蜜琳曾遭受來自主諸多流媒體的審視和質疑,其中,價格虛高、非法添加未標識成分、沒有生產資質等,成爲關注的焦點。
此後,完全依賴代工廠進行生產的梵蜜琳,開始建自有工廠,在推廣投放上也變得更爲精細化。
縱觀4年來梵蜜琳的企業動態,公司對外推廣、傳播思路發生了明顯的轉向。如果說2020年左右,還是以冠名、贊助、代言等粗放式投放來獲得明星背書,那麼2020年之後,則偏向於科研投入、護膚科技、國際峰會拿獎以及開設線下體驗店等,由此增強品牌的專業性和可信賴度。
不過,專業性和可信賴度最終還是要落腳於產品、研發實力,這方面,梵蜜琳依然不是那麼經得住推敲。
根據國家藥監局網站信息,目前梵蜜琳貴婦膏生產企業有兩家,即廣州好研化妝品有限公司和廣州市美之茵化妝品有限公司。其中,廣州好研化妝品有限公司成立於2022年5月,由梵蜜琳母公司廣東廣妝集團100%控股。
而另一家廣州市美之茵化妝品有限公司,則是梵蜜琳代工廠。可見,梵蜜琳貴婦膏在生產方式上,即有自產,也有代工。
目前,梵蜜琳的產品線早已不止貴婦霜。
根據官網信息,梵蜜琳旗下產品包括貴婦系列、臻活凝肌系列、素顏煥膚系列等多個產品線,涵蓋水、乳、精華等品類,同時還有彩妝、次拋精華、面膜等單品或系列。
衆多產品中,除貴婦膏實現部分自產以外,其他大部分產品仍依靠代工生產。廣妝產業園的持續擴建,產能何時能進一步覆蓋梵蜜琳產品線,還有待時間的驗證。
而在國貨美妝競爭更爲激烈的成分、研發領域,梵蜜琳雖然已推出專研成分“玫提因”,但該成分由梵蜜琳與原料商hallstar及法國科研機構Genel共同研發。這意味着,無論是研發還是原料生產,梵蜜琳都需要依靠外部合作商。
(圖 / 天貓旗艦店)
在梵蜜琳貴婦膏天貓旗艦店產品詳情頁,關於玫提因的作用原理的描述上,還錯把“酪氨酸酶”寫成了“絡氨酸酶”。
通過重金營銷打開知名度的梵蜜琳,近年來是否有加大力度組建自有研發隊伍,推進科研創新?
「界面新聞·創業最前線」記者查詢了梵蜜琳在獵聘網的招聘信息,目前,梵蜜琳共有39條招聘信息,其中大部分爲運營、主播、店長等銷售端職位,在產品端人員的招聘上,也基本上是偏消費者分析、市場分析的產品經理,並不見化妝品工程師等專職研發人員。
(圖 / 獵聘網)
早在2020年,梵蜜琳品牌創始人美琳就曾對外表示,自2018年起梵蜜琳就開始籌建實驗室,實驗室整體投入已超千萬,品牌每年也都會將品牌營業額的百分之十投入到產品研發中。
10%的研發費率,在國內外美妝公司中都是非常高的佔比。2023年,歐萊雅集團研發費率約3%,珀萊雅約2%。梵蜜琳真的能做到10%嗎?
梵蜜琳整體銷售收入沒有公開信息,研發投入也無從得知具體數據。不過,據天眼查,廣東梵蜜琳生物科技有限公司旗下共有發明專利20項,其中12項被駁回或撤回,已授權發明專利僅有3項。
(圖 / 天眼查)
產品邏輯難以自圓其說,研發投入經不住推敲,想要真正爲自己“正名”,梵蜜琳還需要拿出更多誠意和實力。
*注:文中題圖來自攝圖網,基於VRF協議。