2022年第十九屆國家品牌玉山獎 兆豐證券 數位轉型ESG獲肯定
兆豐證券總經理吳明宗(右)代表領獎。圖/兆豐證券提供
第19屆國家品牌玉山獎19日頒獎,由兆豐證券總經理吳明宗親自出席受獎。吳明宗表示,這是兆豐證券首次參加國家品牌玉山獎的評選,即榮獲傑出企業獎殊榮,肯定公司經營策略及治理,這是全體經營團隊與同仁的努力。
吳明宗指出,自去年起公司大力推動兩項重點工作,其一是推動數位轉型,由董事長陳佩君親自督導,從管理思維的轉換、營運流程的改善、資安防護的升級等各面向着手,無論對內跨部門合作或對外服務客戶,都以使用者體驗爲中心,以提升內部營運效率,同時優化客戶體驗;其二是推動ESG,兆豐證券不僅是配合母公司兆豐金控永續發展委員會推動各項ESG計劃,公司也成立ESG工作小組,由本人親自督導各項計劃的研訂、推動及執行,將ESG融入客戶經營、投資決策、輔導承銷及日常營運管理,並且引導客戶重視永續發展議題。
面對變化快速、波動加劇的金融環境,公司經營更需要永續思維,並且保障及重視利害關係人利益。吳明宗表示,保持暢通的溝通是重要的,公司對員工或客戶除了有例行的溝通管道,每年也透過員工敬業度調查、客戶滿意度調查瞭解員工及客戶需要。例如員工健康檢查自去年起即提供不同分級的補助及項目外;近期推出的「兆豐e存股」也能讓客戶透過定期定額、定期定股或條件單等方式自訂存股策略,彈性靈活的投資,幫助客戶因應充滿變數的金融環境;另提供有價證券他益信託服務,透過資產傳承規劃,滿足投資人生命週期各階段理財所需。
兆豐證券已連續兩度獲得主管機關公平待客評覈的肯定,今再獲國家品牌玉山獎傑出企業的殊榮,未來將持續秉持專業、誠信、公平之原則服務客戶,重視利害關係人利益,積極發揮正向影響,善盡社會責任。