2024美團北極星醫美榜發佈：理性、專業、細分成醫美消費三大關鍵詞

理性、專業、細分，正在成爲我國醫美消費的三大關鍵詞。在這個過程中，一方面，醫美行業滲透率和線上化率持續提升；另一方面，醫美消費迴歸理性，不少消費者的變美需求更加具象，醫生的獨特專長、新的技術產品以及可信賴的用戶口碑，決定着消費者的選擇——這就是2024“美團北極星”折射出近一年醫美消費的新變化與新趨勢。

9月27日，2024美團北極星醫美榜發佈，全國29城114家專業醫美機構入選。整體來看，醫美行業迎來專業化、規範化新發展的新階段。隨着醫美新技術新產品的持續涌現，越來越多消費者把醫美服務作爲變美消費新選擇。

近一年來，我國消費市場整體下行，醫美消費也在加速嬗變。一方面，醫美行業滲透率和線上化率持續提升，美團調研數據顯示，約73%的消費者將線上作爲主要購買渠道。今年的榜單也進一步擴大覆蓋範圍，新增哈爾濱、長春、貴陽、太原、佛山等城市。

一些細分項目增速明顯。美團數據顯示，近一年，無創抗衰、水光補水、注射塑形的線上交易年增速超過110%，近84%的醫美需求集中在維養與抗衰類項目。

另一方面，醫美消費迴歸理性，不少消費者的變美需求更加具象，醫生的獨特專長、新的技術產品以及可信賴的用戶口碑，決定着消費者的選擇。

“美團北極星既是展示優質醫美機構的一扇窗口，又是一面鏡子，讓行業看到了好機構的樣式，也爲機構提供了優化升級的方向。”美團北極星上榜機構靜和醫療集團電商部總監齊燕輝介紹，自去年入選榜單後，靜和醫療集團圍繞醫療專業屬性升級人才篩選標準，改進醫美服務流程，推動線上線下的全流程透明化、標準化、專業化，提升了機構與消費者之間的信任度。

在接受e公司記者採訪時，美團醫美相關負責人在會上介紹，從今年的評選結果中可以發現，越來越多的醫美機構開始主動爲消費者提供掃碼驗真、醫生面診等專業化的醫療服務。這些看似不起眼的小趨勢，正是行業迴歸醫療本質，持續向好發展的印證。

美團數據顯示，過去三年，醫美機構的換血率達126%，截至2024年9月，平臺上今年新開醫美機構近3000家，同比增長38.5%，醫美市場活力涌動的同時，對機構的可持續經營提出了更高要求。

在鏈接消費端和機構端之後，美團也在加速多路賦能。比如，美團北極星醫美榜將首度公開100多項評估指標，爲每個參評機構免費提供差異化的評估檔案和改進方案，幫助機構發現問題、改進問題，以經營數字化、服務專業化提高市場競爭力，助力更多機構提升經營效率，實現長期經營。

看攻略、找機構、選醫生、買團購……線上平臺已成爲醫美消費者決策的重要渠道。藉助互聯網平臺的鏈接能力，一套以專業爲核心的醫美消費決策體系，“牽引”着供需兩端的持續增長。

“在醫美行業，消費者常常貨比三家卻依舊難以抉擇。美團醫美作爲一個橋樑，鏈接各方共建了一套好機構、好醫生的評估標準，用科學的方式推動行業健康穩定發展，對消費者來說有很大參考價值。”中國醫師協會美容與整形醫師分會會長宋建星介紹。

據悉，在線下，美團醫美已深入履約保障端，打造全鏈路的專業化服務。今年4月以來，美團醫美攜手中國整形美容協會深化“放心美”正品保障服務，通過掃碼驗真、正品溯源及可視化配藥，保障消費者到店體驗過程中所用藥品、儀器均爲正品。

發佈會現場，美團醫美公佈了掃碼驗真的最新進度。截至目前，美團智能驗真設備已覆蓋全國57個城市，合作機構近千家，選擇掃碼驗真的醫美人次已突破120萬，抗衰、除皺、水光、美白光電成爲驗真熱門，再生材料增速強勁。

“醫美市場越來越成熟，對行業生態提出了更高要求。美團醫美將持續用數字化，助力醫美機構轉型升級，與行業參與者共建醫美新生態，爲用戶提供更好的變美體驗。”美團醫美相關負責人表示。