2萬人申請租金補助遭退件 議員批中市府補件程序不明確
臺中市議員張家銨抨擊,截至今年9月,臺中市共18萬多戶提出租金補貼申請,其中卻有約2萬人因未補件遭退件。(張家銨提供)
爲減低租屋族負擔,中央推出「300億擴大租金補貼專案計劃」,並指定由地方政府負責初審作業,臺中市議員張家銨抨擊,截至今年9月,臺中市共18萬多戶提出申請,其中卻有約2萬人因未補件遭退件,她質疑市府補件程序不夠明確,已影響民衆權益。
市府住宅處表示,市府審查補件案件都以掛號郵寄方式通知申請人,且寄送的地點是申請書上登載的通訊地址,另外會再以簡訊通知,若補件資料仍未齊全者會再次發送簡訊通知申請人補件。
張家銨指出,中央112至113年推出300億元擴大租金補貼專案計劃,臺中市截至9月約有18萬多戶申請,其中有近7萬戶在審查過程中因資料不齊全必須要補件,但這7萬多戶中完成補件並順利申請者僅有約5萬戶,總計約2萬戶因資料不齊遭退件,追究原因,是市府補件通知程序不明確,許多民衆等了又等都沒收到補件通知,最後只拿到逾期退件通知。
臺中市議員張家銨抨擊,截至今年9月,臺中市共18萬多戶提出租金補貼申請,其中卻有約2萬人因未補件遭退件。(張家銨提供)
張家銨表示,市府在處理流程中有許多漏洞,且過程中不夠透明;租金補貼對許多租屋族來說是重要經濟補助,她日前要求主管單位應在市府網站公佈申請及補件通知程序,但即便如此,仍有許多民衆因未收到補件通知簡訊而差點漏掉的情況,甚至有的補件通知單是寄到戶籍地、有的則是寄到居住地,讓民衆怨聲四起。
她強調,最近正值大學開學季,許多學生開始申請租金補貼,呼籲市府落實補件通知流程、加強與民衆溝通,別再造成民衆不便,也讓政府美意落空。
住宅處指出,目前已在網路公佈租金補貼申請、補件程序等,若有民衆漏收簡訊或公文信件,將會持續提供多元補正管道,同時加強申辦案件後續追蹤,另也提供官方Line管道供民衆快速補件。