2月產險網投金額 年增3成

元月產險網絡投保金額爲3.96億元,2月網投金額3.37億元,仍較去年同期的2.58億元續成長3成,就汽車險、機車險及旅綜險中,汽車險網投金額再度居冠,爲1.21億元,其次是機車險的1.17億元,而旅綜險投保金額則爲0.89億元,略低於元月的1.12億元。

產險業表示,2月是農曆春節連假,雖是旅遊旺季,但因爲2月天數較短,影響投保件數及金額,旅綜險依然是網路三大支柱之一,尤其全球解封之後,海外旅遊活動驟增,然而旅遊業以及航空人員缺工,「不便事件」頻傳,使得民衆出國投保旅行不便險比率增,因此,預期旅綜險投件數將續增。

產險網路投保總保費收入在2023年突破達全體業界簽單1.5%,已達1.6%,產險業者表示,網路投保未來還有相當大成長空間,即使元月旅綜險的網路投保金額一度超過汽機車,但長久以來,汽機車網路投保保費金額始終居網投冠軍,汽機車去年投保金額近29億元,較前一年成長約2成。

據產險業者觀察,由於民衆於網路中接觸車險及旅遊險的機會及討論度大幅提高,將使網路投保業務擴大,今年產險業網路投保重點都將放在車險及旅綜險等研發新商品或新服務上。

隨着旅綜險投保件數增,理賠爭議也不少,產險公會表示,由於日前陸續接到民衆向該會反映旅行不便險承保範圍如行程取消、班機延誤等定義不甚清楚明確發生許多理賠爭議,爲使該險種得能符合消費者之期待,降低理賠爭議,已成立專案小組着手進行檢視相關保險條款並規劃在6月底完成條款修訂及研訂配套措施,讓海外旅行不便險更符合民衆需求以及降低理賠爭議。