7秒訂機票 科技創新重塑旅遊業

科技融合文化演出，讓大陸旅遊市場日漸多元。（記者李鋅銅攝）

將科技元素加入旅遊，成爲大陸旅遊的新賣點。（記者李鋅銅攝）

一部手機，輕鬆出行。從選擇目的地、查攻略、辦簽證、預訂機票酒店門票、找導遊，到租車租船、買保險、買電話卡上網卡、旅拍、購物支付等各個環節，都能一鍵搞定。科技日新月異的發展，令旅遊變得如此簡單，也改變了大陸旅遊的傳統模式。

攜程集團副總裁李欣玉認爲，科技創新重塑了中國旅遊業。他回憶說，在20年前，用戶在網上平臺訂購一張機票，從下訂單到拿到機票最快需4個小時，訂酒店約需2個小時才能獲得確認。而今天，訂一張機票的時間縮短到7秒，訂酒店的時間則是5分鐘。

在旅遊大省雲南，「遊雲南」APP基本提供手繪地圖、線上導遊、語音講解、AI智慧識景等線上導遊導覽服務，對多個景區和部分城市進行不間斷直播。景區可以線上購票和掃碼快速入園，多家酒店更可以刷臉入住。此外，在手機上還可快捷地進行購物退貨和旅遊投訴。

在大陸對抗新冠肺炎的時候，敦煌研究院宣佈所管轄的莫高窟、麥積山石窟、炳靈寺石窟、北石窟寺、榆林窟、西千佛洞和蘭州分院敦煌藝術館暫停開放，但也因爲太多人無法出門，「宅」在家裡，反而讓位於「雲」端的莫高窟吸引更多人前往「雲」遊。

據同程藝龍與馬蜂窩旅遊網近期發佈的《新旅遊消費趨勢報告2019》顯示，AI、AR、VR等技術在旅遊行業的應用對旅遊消費產生深刻影響，95%的遊客會在出行前流覽這類旅遊內容。有專家預測，未來幾年內，這類新技術將成爲主題公園、博物館、旅遊景點的標配。