8.7萬外送員沒保障 勞動部：業者須依規定幫投保險
▲外送員人數激增，根據統計數量去年人數翻倍成長,。（示意圖／記者林敬旻攝）
2020年因新冠肺炎疫情的關係，讓全臺的「宅經濟」相當熱絡，其中外送平臺更是成長快速，也促使外送員的數量快速增加，根據勞動部最新統計發現外送員人數與前年相比更是翻倍成長，而這項新興產業也引發勞動部的關注。
但根據前年勞動部進行的勞檢認定，勞動部將包括foodpanda、Uber Eats等5家外送平臺業者和外送員是「僱傭關係」，業者必須幫外送員加入勞保、提繳勞保等，還因此對外送平臺開罰，不過，根據去年底的勞檢結果，目前業者已將契約朝向「承攬關係」做調整，不用穿制服、可在多家平臺接單，此舉也恐怕讓外送員更難獲得保障。
根據勞動部職業安全衛生署去年統計發現，全臺共計有8萬7618人，比起前年統計時的約4萬5000人多了約一倍，面對外送經濟越來越興盛，勞動部目前只有訂出食品外送作業安全指引業者遵循，指引中所提到的須提供相關保險保障，僅是提到需投保人身保險與財產保險。
而僱傭跟承攬之間的差異則是有着天差地遠，若是僱傭外送員則是享有跟一班勞工一樣的保障，如加班費、投保勞保、提繳勞退、薪資不得低於基本工資等，但相對的工時也會有所限制，連同加班一天部的超過12小時，但如果是承攬關係上述的保障則通通無法要求業者遵循。