800萬銷量達成 東風Honda發佈用戶品牌“本家”

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本站汽車12月10日報道 近日,在東風Honda的大本營武漢,東風Honda用戶生態大會暨用戶品牌發佈會隆重開幕。在車主、粉絲、車隊成員、媒體和合作夥伴的共同見證下,東風Honda正式發佈了全新用戶品牌“本家”。在這個“本家DAY”週末,東風Honda特別佈置了靈悉街區、電動營地、賽道狂飆、潮改派對、本家集市、電競玩家等十個創意區域,

關於“本家”

“本”既取自“本田”的本,代表造車的“本質”,也代表不忘初心,堅守提供喜悅的“本心”;“家”寓意用戶安心的歸處,“本家”不僅是東風Honda的大本營,更將發揮紐帶作用,爲“本家人”帶來更多元的高價值服務,致力於構建用戶共創新生態。

“本家品牌,是東風Honda對以用戶爲中心信條的堅守與延續,一方面探索新的溝通模式,一方面堅持不忘本,通過新的溝通形式,構建良好用戶關係,彼此瞭解,拉近距離,用熱愛和陪伴描繪東風Honda家的模樣。”

服務全面升級

爲了給用戶打造更進階的服務體驗,本家品牌將從“本家體驗”、“本家服務”、“本家社區”、“本家人成長”四個維度陪伴用戶共同成長、煥新啓航,圍繞對家人全生命週期的所有觸點進行變革與優化,從而構建起完善的用戶生態體系,創領全新的出行體驗。

本家體驗,將對東風Honda的渠道進行迭代升級,從空間設計到服務模式都將延續本家理念,爲用戶創造“如歸本家”的體驗空間和交流互動;

本家服務,即全方位升級服務體驗,通過全能管家、全速維保、全面透明、全優質保、全時守護、全心甄選等“六大本家服務”,讓用戶在“信賴相伴”的服務中悅享智電時代之下,全能全時、全速全優、全面全心的服務體驗;

本家社區,通過東風Honda APP線上平臺,構建線上/線下一體的本家社區,爲家人帶來超有趣的陪伴;

本家人成長,則是針對用戶的個人成長而打造的計劃,將充分發揮本家人的創造力,實現品牌與用戶的共創。

向電動化轉型

從2021年10月開始,本田發佈了在華電動化戰略,同時推出全新純電動車品牌“e:N”。2022年4月,東風本田e:NS1(參數丨圖片)正式上市,而今年3月,東風本田強電智混技術品牌正式發佈,搭載該技術的全新一代CR-V e:HEV/e:PHEV、Honda HR-V e:HEV、全新英仕派e:PHEV等車型相繼上市。在今年9月,東風本田發佈新能源汽車品牌靈悉,據瞭解,靈悉品牌旗下車型將基於全新的純電平臺打造,在定位與產品上與e:NS品牌有明顯區隔。

靈悉品牌將聚焦年輕化用戶羣體,旗下首款車型由90後爲主的年輕研發團隊主導,主打智趣、個性化、質價比。同時在吸納年輕羣體想法的同時,靈悉品牌還將會整合固有技術、品控、渠道等現有優勢資源,並在新理念、新技術、新設計、新服務、新渠道的基礎上,爲年輕羣體提供個性、樂趣、安心的新品牌和產品體驗。

靈悉L的車身外觀整體造型流暢,並使用了大量的棱線、型面、折角等元素;並採用對開式車門,與現有的新能源車型大爲不同。內飾方面,靈悉L的車內還將搭載——靈悉SPACE智趣座艙,將具有貫通式中控連屏、半輻式方向盤等科幻設計元素。

對於東風本田的電動化進程,它將在2024年全面步入純電化,爲了將投放更多EV產品,其中e:NS2、e:N SUV 序、靈悉L等新能源產品,將於2024年正式上市,繼續推動電動化轉型;計劃到2027年,東風本田將不再投放燃油新車,在2030年前將累計推出10款以上純電動車型。