百貨雙卡齊下 Young族頂級客通抓

比漾咖啡‧選物「虎搭啦！永和特色復刻臺啤杯禮盒」，與設計師尾崎貓合作，結合虎年與經典143ml臺灣啤酒杯，以永和豆漿、樂華夜市等永和場景爲設計，6入680元。（比漾廣場提供）

比漾廣場Sisley全能乳液125ml、7200元（左），黑玫瑰水凝霜50ml、5800元（右）。（比漾廣場提供）

比漾廣場SHISEIDO東京櫃EIS彈潤水乳幸虎快樂組，加贈怡麗絲爾彈潤保溼水30ml+保溼乳30ml，價值4562元、特價2700元。（比漾廣場提供）

比漾廣場ABC MART adidas Originals Stan Smith×marimekko經典花樣時尚休閒鞋，3690元。（比漾廣場提供）

SOGO天母店歐都納羽絨外套（女款），原價5600元、特價4480元。（SOGO天母店）

SOGO天母店ORinetal Traffic方頭斜車線中跟靴，原價4680元、特價1500元，限量20雙。（SOGO天母店）

百貨深化會員經營，鎖定年輕客和頂級VVIP雙管齊下，以比漾廣場爲例，2022年改裝計劃鎖定「年輕族羣、聚焦會員深化」2大方向，透過緊抓主顧提升來客和業績，總經理周寶文表示，2月底要發「黑卡」，限量邀請50位頂級化妝品VVIP；6月要發行全新的「漾卡」，鎖定18至30歲的年輕族羣，目標今年會員要從22萬增爲24萬，年營收挑戰21億元、成長3成。

比漾會員上看24萬人

去年受疫情影響，比漾廣場年營收16.2億元，雖較去年18.9億元下滑約14％；但在10月完成2F「無印良品」6年來首度改裝、11月於2F引進饗賓集團雙品牌「饗泰多」、「真珠 臺灣家味」後，帶動週年慶及第4季業績回穩，整體業績達成率拉回近2成。根據現有22萬會員觀察，臺北市會員佔11％，主要來自中正、大安、中山3區，今年除會員上看24萬人，全年來客目標要達350萬，標竿是還沒有發生疫情的2019年。

展望今年，改裝計劃緊扣分衆經營，1樓化妝品區10年首度大改裝，且分階段進行，2月先有9品牌升級新店裝，打造新北最多、最齊全護膚室；4月引進全新彩妝概念店，2樓女裝區同步升級、導入新概念櫃位；第3季再引進2家國際運動潮牌。

周寶文表示，繼現有60歲以上爲主的「橘卡」、12歲以下的「兒童卡」後，2月底發行的「黑卡」，主攻頂級化妝品VVIP，會以限量50卡邀請制的方式邀請入會。由於9成黑卡鎖定對象皆爲化妝品區的主顧客，可說是首度以化妝品頂端顧客量身打造黑卡俱樂部，會由店長及營業理級主管擔任「黑卡管家」職務，針對會員需求提供最肉麻的高度客製化管家式服務。

此外，6月底發行的「漾卡」鎖定18歲至30歲的年輕會員，將搭配改版的會員APP，以「Be Young Club」專區，提供年輕族羣獨享的優惠及資訊，包括潮流時尚、美妝保養、電影娛樂、美食餐飲等4個面向，也提供客製化服務。

化妝品滿3000贈300

本週提早迎接春節，「躍虎迎春」春節檔期首波1月13日至28日首4日化妝品、男女童裝、內睡衣單櫃滿3000贈300贈品券，可累贈；全館其他專櫃單櫃滿3000贈200贈品券，可累贈；珠寶區、施舒雅單櫃滿1萬贈500贈品券；集雅社大家電單櫃滿1萬贈1000贈品券（含500元品牌券）。

遠東SOGO天母店以家庭客居多，公務員、老師、醫生、中小企業家不在少數，除引進名品、輕奢品牌，近年也透過新進的KANGOL等品牌流行男女裝、配件，讓年輕客增加1成。18日前「冬趣潮流Winter Sale」全館5折起，刷指定銀行信用卡當日單卡滿1萬元並分6期，送100元SOGO電子商品券。