“榜”上留“名”,當有“據”可查
□丁晨
爲進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理,中央網絡安全和信息化委員會辦公室秘書局、工業和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場監督管理總局辦公廳近日聯合印發通知,部署開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動。
《通知》要求,“提升榜單透明度打擊操縱榜單行爲。全面公示熱搜榜單算法原理,提升榜單透明度和可解釋性。完善榜單日誌留存,提高榜單算法原理可驗證性。健全水軍刷榜、水軍賬號等違規行爲、賬號檢測識別技術手段,嚴管不法分子惡意利用榜單排序規則操縱榜單、炒作熱點行爲”。
平臺熱搜榜是公衆傳播信息、捕捉熱點、感應社會脈搏和神經的主要方式,一定程度上關乎價值取向。隨着榜單的影響力日益增強,其背後的問題也逐漸浮出水面。曾經有人做過這樣一個測試:在某社交平臺的榜單上,跟蹤一個話題,在二個多小時之內,此話題只在榜單的三個位置跳動。話題處於榜單的哪個位置,呈現的是網民討論的熱度,但能固定在三個位置變動,實屬罕見。這些年,極易製造對立、撕裂乃至煽動仇恨的話題爲什麼總是會上榜,那些缺乏新聞價值的八卦消息爲什麼總會排在榜單前列?社交平臺的榜單作用絕不應該是“挑事”“搞事”。
從刷榜行爲到數據造假,從操縱算法到內容同質化,這些問題扭曲了榜單的公正性。因此,整治社交平臺榜單,不僅是對數字生態的一次淨化,更是對數字文明建設的一次深化。
數字文明不僅僅是技術的革新和應用,更是對數字空間秩序和道德規範的建設。通過整治榜單,更是推動社交平臺加強自我監管,完善算法機制,提升內容審覈標準,從而推動整個數字生態的良性發展。此次專項行動要求全公示熱搜榜單算法原理,提升榜單透明度和可解釋性,更是對話題“想上榜單就上榜單”,榜單上的話題“想在哪個位置就在位置”的一次有力打擊。
在數字時代,社交平臺榜單成爲衡量影響力、人氣和流行趨勢的重要指標。正因如此,更需要壓實網站平臺主體責任。根據《通知》的具體工作安排,專項行動會分階段一直延續到2025年2月14日,無論組織企業自查自糾到覈驗企業自查情況,還是深入評估治理成效,專項行動都爲平臺預留了充足的時間和空間。從全面公示熱搜榜單算法原理,到完善榜單日誌留存,在公開面上“有數可算”,在內部也“有跡可循”,社交平臺的榜單管理更加規範。
今天,我們正由網絡大國邁向網絡強國,既需要創新技術的硬支撐,同樣也需要優質內容的軟支撐。“榜”上留“名”,當有“據”可查,讓更加透明的榜單算法撐起更加清朗的網絡空間。