寶格麗挑戰中國底線,不是第一次了
一些奢侈品品牌總喜歡“吃中國的飯,砸中國的鍋”。
7月11日,有網友發現,奢侈珠寶品牌寶格麗在官網的店鋪分佈信息中,臺灣前並未加“中國”二字。
在寶格麗品牌官網的店鋪分佈信息中,亞洲市場一欄下,臺灣與中國、中國香港特別行政區和中國澳門特別行政區並列顯示,但香港、澳門前加了“中國”二字。
對此,寶格麗先解釋稱,系網頁技術部門問題。
當日晚間,寶格麗又在官方微博道歉稱,上述問題是因管理疏忽,已立即糾正。
對於這個道歉,很多人並不買賬。
有網友稱:“能不能全球平臺同時發一下表明立場?” “鍵盤打得出中國香港和中國澳門就是打不出中國臺灣呢 ?” “2018年開始就標註錯誤了?慣犯?”
官方媒體也措辭強烈。
人民日報官方微博當日晚間發表評論稱,寶格麗道歉了,寥寥幾句,滿滿求生欲。所謂的“管理疏忽”“標識誤注”,難以服衆。這個道歉是否“專供”中國大陸?如何從根子上整改?紅線不能碰,底線不能踩,原則問題不容打馬虎眼,中國一點都不能少!
7月12日,中國日報也發表評論稱,寶格麗在微博平臺發佈了道歉聲明。但海外社交媒體賬號上,仍未看到任何道歉聲明。寶格麗是在海外官網上犯的錯誤,卻只在中國大陸的賬號上發佈了道歉聲明,這樣的道歉恐怕很難讓中國的消費者信服。
“做生意講究誠信和尊重,既想從中國的市場獲利,又不想真正尊重中國的主權,天下哪有這樣的經商之道和道歉邏輯呢?”中國日報在評論中稱。
大河報也發表評論稱,被中國網友揪住了才忙不迭地稱尊重中國主權和領土完整,誠意何在?所謂的“一如既往,堅定不移”,更是無從談起,更像是說順口的公關辭令,以圖趕緊過關。
一見財經注意到,這已經不是寶格麗第一次挑戰中國底線了。
2018年初,包括萬豪酒店、ZARA、美敦力、寶格麗等公司,將港澳臺列爲“國家”,寶格麗的中文官網上,尋找最近的專賣店的“選擇國家”選項中,將“中國”與“臺灣”並列。
外交部發言人陸慷當時義正嚴辭的表示,我們歡迎外國企業來華投資興業,同時在華經營的外國企業也應當尊重中國的主權和領土完整,遵守中國法律,尊重中國人民民族感情。這也是任何企業到其他國家投資興業、開展合作最起碼的遵循。
“既然主權問題是大是大非的問題,就絕不會有所謂‘無心之過’或‘低級錯誤’之說。在這裡,我們正告那些希望在中國合法經營的國際企業,請尊重中國法律,尊重中國人民的感情。一邊吃着中國的飯,一邊砸着中國的鍋,這樣的做法中國法律決不允許,中國消費者絕不答應!”陸慷說。
誰承想,5年之後,寶格麗又出現了類似的問題。
據報道,中國目前已經是寶格麗全球最大的區域性市場,包括劉亦菲、舒淇、楊洋、吳磊、趙露思等也都是其代言人。
此外,騰訊旗下的《王者榮耀》近期還與寶格麗聯名,推出數字定製珠寶皮膚。
按理說,寶格麗應該重視中國市場,不會觸碰底線,但它爲何還是犯了同樣的錯誤?
對此有網友指出,這些國際知名品牌在中國有着龐大的消費羣體,他們可能不在乎一兩次“失誤”對公衆情緒的影響。“事情過了以後,該買的人還是會買。”
也有網友稱,類似事件出現後,這些品牌面臨的最嚴厲的處罰就是“譴責”、“批評”等,沒有付出更大的代價,比如罰款,停止業務等,自然就有恃無恐,屢次挑戰中國底線。