保經代遠距投保落地 全球人壽亦開通境外投保
(全球人壽3日獲准擴大開辦保經代遠距投保,同步開通境外被保險人及14歲以下無身分證遠距投保。圖/業者提供)
首家獲准開辦保經代通路遠距投保。全球人壽宣佈,繼去年開辦直營業務通路遠距投保,3日再獲金管會同意開辦保經代通路遠距投保,成爲壽險公司第一家落地,亦是首家獲准可辦理境外遠距投保,並讓14歲以下無身份證未成年人亦可遠距投保,真正落實投保零距零。
全球人壽今年開始試辦保經代及境外遠距投保,四個月期間成功受理逾5,000保單,境外投保遍及四大洲,包括中國大陸、美國、澳洲、日本、泰國、荷蘭、新加坡、羅馬尼亞等,都有保戶成功透過遠距視訊完成投保,有不少是海外留學或工作者,可利用科技享受零距離的投保及保障。
全球人壽去年10月是首批獲准辦理自家業務通路遠距投保的壽險公司之一,至今已累積超過萬名保戶透過遠距投保,今年試辦保經代通路及直營業務通路新功能,如境外被保險人透過GPS定位,與要保人、業務人員視訊同框完成投保;未成年無身份證者,則可用印有照片的護照或健保卡替代,五步驟即可完成境內外遠距投保。
金融科技蓬勃發展,各家公司都積極研發試辦,要搶佔新世代與數位原住民的商機,金管會亦預估今年金融業投資金融科技經費,將成長97%,金融科技發展成顯學,而保險業發展最多的就是遠距投保,解決後疫情時代,保戶想要零接觸的投保方式。
全球人壽指出其首件境外投保案例,是媽媽檢視全家醫療保障缺口時,遠在澳洲留學的大兒子無法辦理告知及取得書面同意,無法完成投保,後來是透過全球人壽直屬業務通路,協助媽媽透過遠距投保,媽媽、遠在澳洲的兒子與業務員三人同框,完成投保。
另一案例是某位父親看疫情仍無法完全消彌,想替在大陸工作的兒子加買醫療險,但兒子無法回臺,遲遲無法完成投保,最後也是利用全球人壽的遠距投保,讓爸爸、大陸的兒子及全球人壽業務員三人視訊同框,30分鐘即完成醫療險投保,也讓父親能更放心。