北捷30週年回顧展「多災多難」? 議員批:未凸顯城市格局
臺北捷運公司30週年,於捷運中山藝文廊推出30週年回顧展「穿越北捷,三十而立」。(臺北捷運公司提供/劉彥宜臺北傳真)
臺北捷運公司30週年,於捷運中山藝文廊推出30週年回顧展「穿越北捷,三十而立」。民進黨臺北市議員陳怡君發現,展示牆文宣包含馬特拉撤離事件、納莉風災淹水事件及跨年電扶梯跌傷事件等,未凸顯城市格局與自信。北捷迴應,30週年回顧展分2檔期,目前以困境中成長爲重點,7月起展覽則以安全、服務和品質爲主軸布展。
陳怡君指出,北捷30週年回顧展中的展示牆文宣,包含「馬特拉撤離事件」、「納莉風災淹水事件」的慘況、「跨年電扶梯跌傷事件」、「文湖線通車初期」的交通混亂潮、「521隨機殺人事件」及「從SARS到COVID-19」等,讓人覺得「災難重重」,北捷帶來通勤族方便及觀光經濟效益,卻沒拿出城市應有的格局和自信。
她建議,北捷可以藉回顧展,宣傳捷運工程人員的辛苦、北捷沿線風光明媚的景色,或甚至曾有新人在北捷拍婚紗照等溫馨、正面的事件,否則國外遊客經過,不免認爲捷運多災多難,易淪爲負面宣傳。
陳怡君也接獲遊客陳情,想前往官方直營捷運商品館購物,但不僅站務人員不清楚地點,中山店更沒有招牌、沒有門面,猶如流動攤販,堂堂的上興櫃公司竟無能力設置實體店面,臺鐵便當店面還會精心設計車廂樣態的店舖,讓旅客來往清楚可見,北捷實在相形失色。
北捷說明,30週年回顧展分2檔期,目前展覽主題爲「穿越北捷,三十而立」,說明30年來遭遇的困境,困境中成長,成爲未來發展奠定的基礎,7月起主題則爲「不只捷運,更是美好生活」,以安全、服務和品質爲主軸,說明北捷近年經營績效,含多角化商業經營模式。
北捷指出,官方直營捷運商品館位於旅運量大的轉乘車站,並依各場域空間及特性,規畫固定專櫃或簡易櫃,臺北車站店及中山店則因應現場人潮動線,採可移動式花車,以利隨時調整,未來將朝固定專櫃型式進行設計。