比比昂株式會社長羅薇琳 網家跨境電商頭號戰將

Bibian比比昂株式會社社長羅薇琳。圖／業者提供

羅薇琳職涯歷程

網家旗下的日本代購代標公司比比昂株式會社（Bibian），是衆多跨境電商子公司中表現最好的。比比昂株式會社社長羅薇琳未來會將日本跨境電商成功的模式，複製到韓國、越南及中東等地。

羅薇琳原本是網家商店街及女性購物業務的主管，2007年離開網家自行創業成立比比昂，2019年時再獲網家投資。與網家的淵源很深。

羅薇琳初入社會時在三井物產擔任業務，負責銷售非鐵金屬產品（如銅鉛鎳）。因緣際會下，認識了網路家庭（PChome）總經理李宏麟，李宏麟相當欣賞她的能力，力邀她到籌備中的商店街擔任主管。在網家誠意邀請下，羅薇琳出任了商店街主管，但出身傳統產業的她並不適應，她打趣說「我本是賣破銅爛鐵的人」，每一筆單子「億來億去」，進出金額很大，但到了商店街，每一筆買賣都是幾百元、幾千元。她坦言，一開始很不習慣，而且商店街的薪水也低於傳統產業。

一開始雖有後悔的感覺，但隨着與網家創辦人詹宏志交流及工作的時間增加，詹宏志也分享很多人生故事，羅薇琳非常佩服他的智慧，視其爲人生和職場導師，覺得學到很多，也非常幸運。

商店街做了一段時間後，網家又希望她去接女性購物部門。當時她也以大局爲重，問自己「公司最需要我做什麼」，決定接下了女性購物部門。

2007年時，她決定離開網家去創業，詹宏志雖不捨但也鼓勵，對她說「網路產業有很多無限的可能」，甚至豪邁的說「給你2,000萬讓你去做新東西」，最後羅薇琳沒有拿詹宏志的錢，決定靠自己的力量闖一闖。創業之初想要做大公司不想做的事情，目標鎖定在日本商品代購代標。

一開始雖辛苦，但成績不錯，隨着公司IT資訊的疊牀架屋，有一陣子系統竟處於當機狀態，業績一直掉落、客戶也流失，她一度萌生要把公司結束掉的想法，也做了最壞打算。甚至應允大陸京東商城的邀約，最後決定再借一筆錢，才撐過系統當機的危機和難關。在最辛苦的時候，羅薇琳記得，人生很無奈、很孤獨、很傍徨，也無人可講。她說，受苦的人沒有悲哀的權利，但是愛能戰勝一切。

有一次，她遇到了詹宏志，詹宏志問她爲何這十年沒有聯絡，在瞭解她的日本代購代標事業後，雙方僅洽談了十分鐘，就決定要一起合作，共同把海外市場做起來。網家入股比比昂株式會社，持股7成，比比昂成爲網家旗下子公司，這一下子羅薇琳又回到網路家庭。

引進網家爲最大法人股東，過去單打獨鬥的不安被治癒了，羅薇琳說「我知道未來在事業上， 有人可以商量、有一個肩膀可以依靠，也不會再那麼害怕了。」

在羅薇琳的操盤下，比比昂2022年上半年的獲利就達3,571萬元，是網家旗下跨境電商的模範生。2022年前三季的GMV（網站成交金額），較去年同期激增60％，超越2021全年度的業績規模，業績相當亮眼。

經營Bibian比比昂，羅薇琳創下業界許多首例，如業界最低空運費率、免集運商品自動空運回臺、免自行報關，以及「零風險．五大購物保證」，像商品運送損壞及未到貨的全額理賠等。現與日本SG Holdings集團旗下SGH GLOBAL JAPAN、日本最大二手交易平臺Mercari、日本前五大綜合商社伊藤忠商事戰略結盟。

站穩日本代購市場後，比比昂會將此模式複製到韓國、越南及中東等市場，成爲網家佈局跨境電商的前鋒部隊。