不只退休族才搭!疫後郵輪業谷底翻身 開銷較低、特色主題吸年輕客

郵輪旅遊業挺過疫情低潮,隨着國際旅遊市場回溫,近來再度成爲旅客的熱門選項。圖爲迪士尼郵輪,取自臉書@Disney Cruise Line

曾經被視爲退休人士專屬的郵輪旅遊,如今正以全新面貌席捲全球,推出更新潮、獨特的度假體驗,吸引全球旅客登船一窺究竟,需求迅速增加,甚至已超越疫前。從嬰兒潮世代到熱愛嚐鮮的千禧世代,紛紛愛上這片移動的蔚藍天堂。

透着鹹味的海風徐徐吹來,輕拂過甲板上乘客的雙頰,蔚藍的海面一望無際,郵輪破浪前行,身後留下一道白色浪花,彷彿短暫與世隔絕的郵輪旅遊,總帶着一絲從原先生活出逃的浪漫。

郵輪旅遊業挺過疫情低潮,隨着國際旅遊市場回溫,近來再度成爲旅客的熱門選項,需求大幅上升、反超疫情之前。根據國際郵輪協會(CLIA)預估,2024年將有3570萬名乘客啓航,與疫情前的2019年相比,增加6%。

郵輪疫後需求旺!新客預訂量年增三成

摩根大通6月釋出的報告也分析,到了2027年,郵輪乘客數將成長到3970萬,具有強大的發展潛力,在價值1.9兆美元的全球度假市場中,可望成爲新藍海。此外,遊輪業也正吸引更多新客到訪,嘉年華遊輪(Carnival Cruises)2024第一季財報透露,2025年預定行程中,「新客」預訂量較前一年前大增三成以上。

臺灣方面,對郵輪旅行的需求也正逐漸攀升,臺灣國際港務公司(TIPC)統計,2023年底,有329艘遊輪停靠臺灣,帶來51.6萬名遊客;2024年預計再創紀錄,郵輪停靠數至少399艘,乘客數將上看77.3萬名。

第一屆亞洲跳島郵輪聯盟(AACA)推介會也於2024年1月登場,彙集七大國際知名郵輪航商,如皇家加勒比海、公主、荷美、名勝、三井、珊瑚、星凝都到場共襄盛舉,可見亞洲特色各異的島嶼,在這波郵輪熱潮中也極具吸引力。

不只退休族才搭郵輪?千禧世代爲「預算度假」涌向郵輪

國際郵輪協會(CLIA)2023年9月釋出的調查顯示,乘客平均年齡有年輕化的趨勢,最新統計爲46.5歲。值得注意的是,與過往高齡受衆的印象不同,在各年齡層中,對郵輪旅遊最有興趣的竟是千禧世代!

調查指出,搭乘過郵輪的千禧世代中,願意再次體驗的比率高達88%;未搭乘過的受訪者中,77%的千禧世代有意願搭乘郵輪,比其他年齡層的意願都來得高。澳洲最大郵輪營運商之一、旗下擁有P&O Cruises的嘉年華郵輪也表示,2019年以來,18~35歲的乘客數量大增20%。

對生活支出高漲的擔憂,成爲推升千禧世代涌向遊輪度假的原因之一。「年輕一代對郵輪旅行的渴望正在增加,」CLIA澳洲及亞洲區總經理卡茨(Joel Katz)接受《ABC News》訪問時表示,「他們在郵輪上享受假期,旅遊支出清晰、合理,且符合預算。如今生活成本高昂,這些尤其重要。」

郵輪年輕化,推泰勒絲、星際爭霸戰主題郵輪!

除了開銷較低,更新潮、更獨特的郵輪體驗,也成爲吸引年輕世代的一大因素。

全球頂級奢華旅行聯盟Virtuoso旅遊顧問阿米尼(Allison Amini)分析,50歲以下的遊客通常偏愛七日左右、時程較短的行程,維珍郵輪、皇家加勒比、名人郵輪(Celebrity Cruises)等公司也正走向年輕化,如取消正式晚餐、老派佈置,推出更精緻的休閒活動,受到顧客歡迎。

維珍集團旗下的豪華郵輪Virgin Voyages,取消18歲以上的年齡限制,主打「成人專屬」的休閒娛樂,包括刺青、變裝秀等。「我們看到許多20多歲的年輕人,和父母一起搭乘郵輪旅行,」該公司執行長薩維裡穆圖(Nirmal Saverimuttu)透露,「我們相信,當代消費者正在尋找更年輕化的體驗。」

隨着郵輪市場需求旺盛,各式主題郵輪也隨之興起,《經濟學人》報導,這些郵輪不只是帶旅客出航,船上的佈置、活動安排皆具主題性,包括歐美流行樂壇歌后泰勒絲(Taylor Swift)、電影《星際爭霸戰》(Star Trek)、美國搖滾樂團「接吻合唱團」「海灘男孩」(The Beach Boys)樂團爲主題的特色郵輪之旅,正吸引大衆目光。

說到主題遊樂設施,迪士尼樂園當然也不落人後,近期宣佈將旗下的主題樂園郵輪數量翻倍,預計在2031年,郵輪數將從目前的5艘增加到13艘。2025年、2028年將分別在以新加坡、日本等地爲母港的亞洲國家新開航線,持續擴大「海上樂園」的業務。

迪士尼郵輪適合闔家大小。取自臉書@Disney Cruise Line

皇家加勒比公司也透過社羣宣傳,將郵輪旅行推往更年輕的社羣用戶。隨着主打九個月航程的「終極環球遊輪之旅」(Ultimate World Cruise)啓航,船上衆多社羣創作者分享他們的郵輪體驗,多彩多姿、雞飛狗跳的船上日常,立刻成爲TikTok上的流量密碼,甚至被網友戲稱爲「真實的實境秀」。

美國解釋性新聞《Vox》報導,截至1月22日,TikTok關鍵字「#ultimateworldcruise」累積瀏覽量已突破3.4億。

郵輪業在新冠肺炎疫情遭受重創後,正迅速從谷底翻身,不只乘客從嬰兒潮跨足到千禧世代,搖滾樂團、熱門電影、環球之旅的特色主題郵輪,也成爲更多人出遊的選擇。當前郵輪公司不斷推陳出新,設計更多創新、獨特的郵輪度假體驗,未來郵輪旅遊市場看來潛力無窮。

(本文出自2024.09.08《遠見》網站,未經同意禁止轉載。)