採集43萬張人臉！當你看着小鵬，小鵬也在看着你……

近日，上海小鵬汽車銷售服務有限公司因向第三方公司購買22臺人臉識別攝像設備，於2021年1月至2021年6月期間非法採集上傳人臉照片431623張，被上海市徐彙區市場監管局處以罰款10萬元。

今天（12月15日），“特搜”來到廣州白雲區的一家門店瞭解相關情況。

汽車門店店長 - 羅捷：

在上海門店那裡，當時確實是我們的失誤，誤採購了一些違反法律法規第三方的軟件。這件事情發生後， 首先我們按照相關部門的要求，上海的門店全部更換這批設備。另外採集到的客戶信息都在第三方的平臺，我們沒有做相關的傳播，並且我們也沒拿到這些數據，已經在後臺刪除了。

小鵬汽車表示，對這次行政處罰表示完全服從，並對此事做出深刻反省，上海的門店在今年3月18日通過自查自糾主動撤下了所有的採集設備。該事件僅出現在上海的部分門店，其它城市沒有存在相同問題。羅店長表示廣州的門店，也沒安裝這套人臉採集設備。

其實小鵬汽車並非我國首家因爲非法收集客戶人臉信息而被處罰的企業。今年央視3·15晚會就曾報道，科勒衛浴，寶馬4S等20多家裝有人臉識別系統的商戶，發現“所到之處人臉識別信息均被偷偷獲取”，消費者只要進了其中一家店，在不知情的情況下，就會被攝像頭抓取並自動生成編號，消費者去了哪家店，門店都會知道。

最高人民法院發佈規定明確指出，處理“人臉信息”和“基於人臉識別技術生成的人臉信息”均是需規制的對象。法律專家表示，人臉信息屬於高度敏感的個人信息，一旦泄露將對個人的人身和財產安全造成極大危害。