拆解唯品會Q3財報:經營指標好於預期 精細化運營能力獲市場認可
雙十一戰幕落下不久,各大電商就迎來財報季。
日前,唯品會發布2023年第三季度財報,公司Q3實現營收228億元人民幣,同比增長5.3%;Non-GAAP淨利潤18億元,同比增長15.5%。同時,三季度GMV爲425億元,同比增長13.1%;活躍用戶數4250萬,同比增長3.5%。
從財報來看,唯品會淨收入、Non-GAAP淨利潤、GMV、活躍用戶數等核心經營指標均正向增長,好於市場預期。業內普遍認爲,服飾消費持續修復,助推公司業績穩定增長。
得益於長期穩健的業績表現,財報發佈前後,國信證券、浦銀國際等機構均給予唯品會“增持”或“買入”評級。分析指出,考慮到唯品會盈利可見性和潛在上行空間,公司將在經濟弱復甦的環境下吸引更多用戶。
存量時代走出“小而美”路徑
低價與承壓,是今年雙十一電商江湖的關鍵詞。阿里、京東、拼多多、抖音、快手,再加上剛剛入局的B站和小紅書,中國電商江湖出現了從未有過的激戰景象。
電商流量見頂,行業格局鉅變。存量競爭之下,作爲特賣賽道領頭羊的唯品會,反而在消費淡季的Q3交出亮眼答卷。
服裝消費的強勢迴歸,被視作唯品會Q3逆勢增長的關鍵。
衆所周知,服裝品類作爲可選屬性較強的消費品,與經濟週期密切相關。自2023年伊始,服飾需求持續回升,行業回暖已是共識。
從宏觀數據看,服裝已成爲表現最好的消費品類之一。國家統計局數據顯示,2023年1-9月,服裝、鞋帽、針織紡品類同比增長10.6%,僅次於金銀珠寶類12.2%,遠超商品零售5.5%大盤。
穿戴品類優勢突出的唯品會,得以在消費修復中受益。以雙十一爲例,服飾是唯品會11.11特賣狂歡節最受關注的品類之一,女裝、男裝、母嬰鞋服等展現出強勁的爆發力,其中女士POLO衫銷量同比增長150%,兒童籃球鞋銷量同比增長164%。
這一走勢也體現在Q3財報中。數據顯示,穿戴類GMV繼續保持雙位數增長,助推公司業績走出陽線。
對比全國大盤,唯品會在GMV方面也保持較高增長。國家統計局數據顯示,前三季度我國社會消費品零售總額同比增長6.8%,而GMV同比增長13.1%的唯品會,再次顯示出業績增長的確定性。
可以說,儘管歷經15年行業變遷,雖體量無法並肩阿里、京東等巨頭,但始終保持盈利能力的唯品會,走出了“小而美”的專屬路徑。
正因此,機構看好公司長期價值。中泰證券指出,經濟弱復甦的週期內,公司折扣市場的定位價值有望得到提升。浦銀國際也表示,公司業績穩步恢復,利潤改善優於預期,維持“持有”評價並略微上調2023E/2024E收入預測。
加碼內容生態豐富購物體驗
當前,行業重歸低價模式,並同步開啓內容化佈局。各家電商平臺跑馬圈地,或打通私域與公域壁壘,或提出主播扶持計劃,或以興趣切入聚焦圈層營銷。
如業內評論指出,電商平臺加碼內容,直播電商加碼貨架,其背後終究是爲了流量,以爭搶用戶。
唯品會已提前佈局。三季度,唯品會依託“貨品豐富”、“超高性價比”和“無憂服務”等核心能力,強化“買衣服就來唯品會”的用戶心智,推出唯品奧萊、唯品夜市、趨勢情報局等全新欄目,以打造優質內容生態。
如唯品夜市,是唯品會聯合品牌方準時上架優惠優選商品,打造個性化推薦、搜索等場景,幫助消費者快速找到好貨,提升消費體驗感,同時也讓品牌方獲得更多曝光量。
今年以來,唯品會還採取持續優化售後服務產品,營造放心無憂消費環境,強化用戶意見反饋渠道建設等措施,以提升用戶體驗。近期,唯品會與中國檢驗認證集團達成戰略合作,全面升級質檢、溯源、質量認證體系,以強化正品特賣,嚴把質量關。
正因加碼內容生態、創新運營場景帶來新的增量,唯品會Q3保持了活躍用戶數3.5%的增長。
“線上奧萊”迎來折扣零售紅利
Q3財報顯示,本季度唯品會客單價爲236元,相比去年同期反倒增長了6%。
對唯品會來說,消費沒有出現降級,反而呈現“一種進階版的升級”。這種升級,是對“極具性價比好貨”的熱愛,直接催生了火熱的奧萊業態。
中國百貨商業協會發布的報告顯示,2022年奧萊行業的銷售規模約爲2100億元,增速爲8%,高於其它零售業態。今年上半年,全國奧特萊斯銷售額超過1300億元,已經達到了去年全年水平的62%。
人頭攢動的奧特萊斯,折射出折扣零售行業的景氣度正直線拉昇。
究其原因,品牌折扣符合當下人們既要消費升級,又重視性價比的購物趨勢。
德勤發佈的《2023中國消費者洞察與市場展望白皮書》便顯示,36%的受訪者選擇“我樂於尋找性價比最高的品牌和產品”,凸顯出理性、務實成爲消費者的主流消費觀念。
作爲“線上奧萊”,得益於其獨特的平臺價值,唯品會本身既與衆多品牌保持深度綁定,又擁有相對議價權。
浦銀國際便指出,唯品會在品牌特賣的賽道上優勢明顯:全球專業買手團隊保障了商品競爭力,同時,唯品會與大量品牌商達成長期深度合作,強大的運營能力也保證高週轉。
爲吃透折扣零售紅利,唯品會還致力於提升站內商品豐富度,打造差異化優勢。數據顯示,今年以來,平臺已累計引入數百個時尚潮流和高階品牌。
此外,通過強化品牌合作,平臺上定製商品數量逐月增長。尤其是針對秋冬季服飾旺盛需求,唯品會還進一步增加保暖服飾的定製商品供給。
精細化運營能力仍是盈利關鍵
精細化運營能力是唯品會始終保持可持續發展能力的關鍵之一。Q3財報顯示,唯品會SVIP活躍用戶數同比增長17%,貢獻線上消費約45%,接近“半壁江山”。
可以說,高淨值SVIP用戶,從始至終都是唯品會精細化運營的核心對象。針對SVIP用戶,唯品會開發了針對性服務,如順豐“無限免郵”,部分品牌折上95折、部分商品專享價以及不定期的限時特惠等等特權。
尤其是今年三季度,在持續提供長期穩定的深度折扣同時,唯品會還面向SVIP提供騰訊視頻、嗶哩嗶哩大會員“買1得N聯合卡”等權益,並圍繞亞運會賽事熱點開展超V品牌日,強化會員價值感知,進一步增強會員深度信任感,推動平臺高價值用戶規模不斷擴大。
這些動作,讓唯品會滿足了折扣零售極致性價比的要求,牢牢掌握住一批追求品牌品質、購買力強勁、復購率高的精品客戶。
此外,唯品會在ESG方面也持續加大投入。日前,國際權威指數機構MSCI明晟公佈最新ESG(環境、社會和治理)評級結果,唯品會評級從“A”上調至“AA”級,爲行業領先水平。從資本市場反饋來看,ESG評級調升將爲唯品會帶來更多正面影響。