【長照】照顧者心事誰人知？6心理專線聽你說！3撇步抒解照護壓力

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照顧的辛苦只有照顧者知道，當身心逐漸被照顧的壓力與挫折佔據，尋找抒發的出口，至關重要！

撇步一：設定角色界線，避免落入完美主義的陷阱

遇到過許多照顧者都曾落入「爲了可以照顧好家人，我什麼都願意做」的完美主義陷阱，導致照顧的壓力與日俱增，尤其是照顧父母的照顧者，儘管用盡心力的照顧，仍看到父母的病況每況愈下，心中那份挫折，彷彿就像心頭上的一塊大石，久而久之，照顧者的心也跟着生病了。

其實我們可以設定好自己的角色界線，當我們做到多少，這個角色就圓滿了，不必事事都做到完美。也建議每天給自己留一點空間，做自己喜歡的事情，給自己除了「照顧者」額外的角色設定，保持對生活的期待。

撇步二：找到抒發心情的管道

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照顧是一場漫長的馬拉松，除了考驗自身體力、耐力外，場外夥伴的加油打氣，也是關鍵。

6個給照顧者的心理專線

照顧者除了可以跟親友訴苦外，在政府與民間團體的努力下，有許多的資源與管道可以供照顧者利用，像是現在全臺已經有121處家庭照顧者支持據點，若是不想出門，照顧者還有各式專線可以撥打，不論是想要詢問如何申請長照資源？或是想抒發照顧的壓力，都可以一通電話，服務到家。

以下介紹六個常見的管道：

1.1966長照專線

．主要服務：長照資源、申請相關的諮詢，會有照管專員到府評估後續照顧計劃。

．服務時間：（一）～（五）8:30-12:00、13:30-17:30

．費用：前五分鐘免費

2.家庭照顧者關懷專線0800507272

．主要服務：供家庭照顧者抒發心情，並協助照顧者連結其他社會資源。

．服務時間：9:00-17:00

．費用：免費

3.失智症關懷專線 0800-474-580

．主要服務：提供失智照顧資源與照顧知識等相關諮詢，也供照顧者心情上的抒發。

．服務時間：（一）～（五）9:00-21:00

．費用：免費

4.衛生福利部安心專線1925

．主要服務：提供憂鬱或是壓力大而企圖自殺的民衆心理諮詢。

．服務時間：24小時

．費用：免費

5.生命線1995

．主要服務：提供心理輔導、危機支持，降低自殺發生率。

．服務時間：24小時

．費用：免費

6.張老師1980

．主要服務：提供心理輔導、危機支持，降低自殺發生率。

．服務時間：（一）～（六）9:00-21:00、（日）9:00-17:00

．費用：中華電信免費、其餘以市話計費

撇步三：協調家庭成員與善用政府資源找到照顧替手

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除了撇步二照顧壓力的傾訴，照顧者也可以與家庭成員定期舉辦家庭會議，共同協調人力與經濟上的分配，不必將照顧的重擔都攬在自己的身上，其中的好處在於，除了可以避免照顧者陷入「獨自犧牲」的負面心態，還能讓照顧者偶爾可以有出門遊玩、充電的喘息機會，才能讓照各這條路長久的走下去。

此外政府的長照2.0也提供照顧者喘息服務，只要撥打1966就會有照顧專員到家裡評估並擬定合適的照顧計劃，接着就會有專業人員到府服務，讓照顧者可以有喘息的空間。

圖／長照2.0網站

本文轉載自《智齡照顧網》，原文爲：【長照懶人包】給家庭照顧者的6個心理專線，讓壓力有抒發的出口，好好照顧自己！