ChatGPT 涉足搜索引擎,叫板谷歌爭主導權

ChatGPT 推出了一款搜索引擎,闖入了數十年來一直由谷歌主導且被視爲等同於谷歌的市場。

ChatGPT 背後的公司 OpenAI 於週四宣佈了“ChatGPT 搜索”。這個流行聊天機器人的此版本能夠讓用戶獲取互聯網上的最新信息。

許多查詢結果看起來就像人們在標準的谷歌搜索中會找到的那些。例如,查找“中餐”會產生附近餐館的評論列表,而搜索關於去哥斯達黎加度假的建議會產生旅遊博客和酒店列表。此外,重點在於該工具能夠爲用戶立即想要知道且可能隨時變化的諸如體育比分、股票價格和天氣之類的查詢提供實時信息。

隨後,該工具會對這些信息進行總結,並註明來源。爲準備推出,OpenAI 與《大西洋月刊》、《華爾街日報》和Vox等媒體公司達成了幾項協議,允許將其內容納入其搜索結果。

在 ChatGPT 搜索推出時的一次公開的Reddit 問答活動中,OpenAI 首席執行官山姆·奧特曼稱讚它是對當前搜索格式的改進。

“對於許多查詢,我發現這是一種獲取我正在尋找的信息的更快、更輕鬆的方式,”奧特曼說。“我認爲我們會看到這一點,特別是對於需要更復雜研究的查詢。我也期待未來的搜索查詢能夠動態地呈現自定義網頁作爲迴應!”

一位 OpenAI 發言人表示,ChatGPT 搜索旨在藉助 ChatGPT 的自然語言處理技能,併爲用戶提供訪問可靠來源的渠道,來簡化在線搜索信息的過程。 谷歌未迴應置評請求。

ChatGPT 搜索在後臺藉助其他搜索引擎來爲其搜索結果提供動力。OpenAI 工程副總裁 Srinivas Narayanan 在 Reddit 問答期間發表評論稱,其中之一是由微軟運營的必應搜索引擎,微軟是 OpenAI 的主要投資者之一。OpenAI 尚未公佈與其合作的其他搜索引擎的名稱。OpenAI 發言人表示,ChatGPT 搜索將使用多種搜索技術來提供結果。

ChatGPT 並非唯一一家試圖憑藉人工智能驅動的搜索引擎與谷歌競爭的公司。傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)支持的初創公司 Perplexity 宣稱自己是一款人工智能搜索引擎。(《財富》和 Perplexity 就搜索結果中包含該出版物文章所產生的收入有一個收入分成協議。)谷歌也在其自身的搜索結果中使用其 Gemini 大型語言模型來總結通常會出現在其列爲搜索結果的鏈接中的內容。

ChatGPT 在蠶食谷歌在搜索引擎市場約 91%的市場份額方面取得了一些非常微小的進展。投資公司Evercore於 9 月份對 1300 人展開的一項調查發現,8%的受訪者選擇 ChatGPT 而不是谷歌作爲他們首選的搜索引擎,這一比例較 6 月份的 1%有所上升。

雖然進展可能緩慢,而且一次調查無法全面反映塑造谷歌 1750 億美元搜索廣告業務的市場趨勢全貌,但鑑於谷歌的地位曾經占主導地位,甚至成爲了一個動詞,這是一個相當顯著的發展。谷歌是如此不可撼動的力量,以至於去年 2 月微軟試圖使用 ChatGPT 來增強必應的搜索結果——當時被認爲是一個主要的差異化因素——結果市場份額增長不到一個百分點。現在看來,微軟和 OpenAI 已經改變了策略,使用必應爲 ChatGPT 提供支持,而不是相反。

儘管增長速度猶如龜行,谷歌仍令其競爭對手相形見絀。谷歌的母公司 Alphabet 雖未公佈其搜索查詢的準確數量,但每月可達數十億次。即使沒有具體數字,也明顯高於 ChatGPT 和 Perplexity 的用戶數量。8 月,ChatGPT 表示每週有 2 億用戶,約每月 8 億。而據《紐約時報》報道,截至 2 月,Perplexity 每月有 1000 萬活躍用戶,對於一家初創公司來說,這個數字雖說相當不錯,但和谷歌的規模一比就相形見絀了。

儘管如此,硅谷全行業的看法是,人工智能將改變搜索引擎的性質。但這到底會如何發生,即便對於像 ChatGPT 這類人工智能的主要參與者而言,仍有待觀察。當一位 Reddit 用戶向 OpenAI 首席產品官凱文·韋爾詢問人工智能驅動的搜索與傳統版本之間的差異時,他表示現在還爲時尚早。

“該產品今天剛剛推出,所以在人工智能世界中,關於搜索在哪些方面會相似,哪些方面會不同,仍有很多需要弄清楚的地方。非常期待能收到您的任何反饋!”韋爾在 Reddit 上寫道。