出國人數大增 上半年護照申請超越疫情前全年水準

外交部領務局局長何震寰(取自外交部直播畫面)

暑期旅遊旺季來臨,外交部領務局局長何震寰今天表示,截至今年上半年申請護照件數達190萬本,已較疫情前全年申請件數還多,預估申請護照爆量情況還會持續一段時間,建議有申請需求者多利用上網預約、戶政事務所「一站式」服務等管道,以節省排隊等候時間。

外交部今天舉行例行記者會,對於近日各護照申辦場地人潮爆量情況,何震寰表示,去年10月美國疫情逐漸趨緩,國人出國需求大增,從去年10月國慶之後護照申請爆量,民衆申辦護照絡繹不絕,外交部領事事務局、以及各地辦事處受理國人護照申請案都出現暴增情況。

他說,今年從1月到6月這半年以來,受理護照申請案數達到190萬本,單日申請量曾超過2萬本,以疫情前的民國108年爲例,當時一年核發護照大約是170萬本,也就是說,今年上半年申請件數就已經遠遠超過疫情前全年的護照申請件數。

這使得領務局跟外交部各辦事處面臨前所未的護照超量收件壓力,何震寰指出,爲解決申辦護照暴量情況,領務局還有外交部各辦事處、基於爲民服務的理念,持續採取多項優化措施,主要是擴大場地,增加人員還有設備,着手增加受理的櫃檯以增加能量,並提供民衆適當的休息場所。

此外,他說,領務局也大幅增加每天上網預約的名額,目前網路預約時間已增加到60天,亦即在兩個月內都可以上網預約,另外在中央辦公大樓北棟戶外場地也搭建帳篷作爲休息區,民衆只要在公告時間內抽到申辦號碼牌,當天一定會順序完成遞件,不會有下班後無法完成遞件情況。

他以今年4、5月護照申辦高峰期間爲例,就曾經有好幾位外交部同仁加班到半夜12點,以受理民衆遞件申請,準時交付護照,協助民衆順利出國。

何震寰估計這種護照申辦量大情況,可能還會再持續一段時間,建議民衆多多利用網路預約申辦,只要預約成功,大約20分鐘左右就可以完成遞件申請,另外,也可以多利用戶政事務所「一站式」申辦服務或是委託旅行社代辦。

另外,正值暑假出國旺季,他也呼籲出國民衆,在出國前購買海外旅遊平安保險,並加入領務局line官方網站,隨時注意旅外安全資訊並且進行出國登錄,以減少出國旅遊可能面臨的風險。