春節假日銀髮消費潛力不斷釋放
到建材市場選購適老化產品，到老字號眼鏡店選配合適的眼鏡，或者在家門口，到春節不打烊的“鄰里巷”吃一頓社區食堂的午餐，再同老夥伴一道打打檯球……春節期間，有人千里回故鄉，也有許多留守上海的銀髮一族，在“買買買”中歡度佳節，盡享上海國際消費中心建設進程中爲這些特殊消費羣體創造的美好。
適老化類產品全面動銷
2月2日10時許，休息了幾天的黃浦區好美家斜土店迎來蛇年第一個工作日。店堂裡，三三兩兩的老年顧客正在挑選煙竈、衛浴等產品。
“前幾天新聞裡說，新一輪上海加力支持家電家居家裝消費品補貼工作(‘市補’)正式啓動。今天我特地來兜兜，看看列入補貼範圍的居家適老化類產品有哪些優惠？”家住附近紅旗教師公寓的退休老教師俞先生對記者說。
“根據新一輪‘市補’，今年適老化類產品的補貼幅度從去年的15%提升到30%，這對顧客和生產廠商都是大利好。”好美家斜土店店長王建海介紹，去年9月至12月，店內銷售環比翻了兩倍，特別是主打的局部裝修改造業務，受適老化類產品“市補”政策提振，增幅更大。原本屬於高檔貨的衛浴安防設備、步入式浴缸、坐式淋浴器以及煙竈一體油煙機等，都全面動銷。
值得關注的是，王店長表示，門店的局改業務客羣中，8成顧客年齡在60歲左右。這些顧客實際上屬於“將老未老”，他們比上一輩更能接受5G、AI等高科技。他建議適老化類產品不妨對一些智能產品進一步擴圍，提振消費。
老年顧客講究消費品質
統計數據顯示，近年來上海老齡化程度呈現持續加深的態勢。但同時，上海老年顧客在地域文化和收入水平的雙重作用下，又有“講究品質”“追求性價比”等標籤。
南京路步行街上的茂昌眼鏡總店節日不休息，大年初五的生意比前幾天更忙碌。“全國五一勞動獎章”獲得者、高級驗光師藍金康多年來堅持春節加班，一早，他又接待了幾位遠道而來的老顧客。
“我平時不穿品牌衣服，不吃山珍海味，但配眼鏡和配假牙的預算會早早留出來，這兩樣隨身的物件一定要貨真價實。”專門從閔行古美地區趕來的周先生，驗光後爲自己挑選了一副兼顧看遠、中、近距離的漸進多焦點眼鏡。
“我們門店約6成的顧客都在50歲以上，除了配漸進多焦點眼鏡，這幾年由於手機、電腦用得多，配具有防輻射功能的變色片、防藍光鏡片眼鏡的顧客也越來越多。還有許多老年顧客專門來我們店裡購買放大鏡，用來看清藥品、化妝品說明書。”茂昌眼鏡總店負責人王磊說，我們明顯感受到上海的老年顧客越來越講究，爲此，門店也在不斷引進最新的驗光設備，通過優質服務，讓老顧客們在消費時物有所值。
講究品質消費，同樣體現在春節期間老字號、老品牌本幫菜館一桌難求。和記小菜區域總經理楊海告訴記者，每年春節都是他們在滬14家門店的營業最高峰，基本上座無虛席，其中老年顧客佔比超過8成，“紅燒肉、三林塘肉皮、松鼠大黃魚、紅燒河鰻、水晶雞都是老顧客們的必點菜。相比其他年齡段，老年顧客的收入最穩定，對我們生意的貢獻度也最大，我們要加倍服務好他們。”
據悉，目前和記小菜針對老顧客的呼聲，專門開闢了會員服務，積分可以兌換油、鹽、米、醋等日用品，“爺叔阿姨吃完飯，還可以用積分換點東西回家，既實惠，又增加了顧客的黏性。”楊海說。
社區裡享受好商品好服務
大商店大飯店“買買買”“吃吃吃”體現消費升級，而在十五分鐘生活圈的社區商業，吃一頓社區食堂、買一些蔬菜瓜果、打打檯球，銀髮一族也是不亦樂乎。
位於徐匯華涇鎮華建一、二村街坊的華建“鄰里巷”社區更新項目，集聚社區餐廳(長者食堂)、生鮮超市、菜鳥驛站、健身中心、物業報修、家政服務、家電維修、老房改造、電動車修理、縫補、乾洗、配鎖等十幾種生活服務業態。
春節期間，絕大多數業態都照常營業，社區餐廳中午陸續來了五六位獨居老人用餐，到了下午1時許，健身中心檯球、牌桌已被佔滿，歡聲笑語不斷，而維修、縫補、乾洗、配鎖等小店，店主雖不在，但都留下了聯繫電話、微信供居民隨時預約。
華建“鄰里巷”的管理公司涇治薈商業發展(上海)有限公司總經理蔣平告訴記者，華建小區作爲華涇鎮第一個動拆遷小區，有1578戶住戶，常住人口3520人，老齡化程度較高，“這個項目的宗旨是既要體現公益性，也要讓入駐商戶盈利。爲此我們調研在地居民的需求之後，對入駐商戶進行手把手輔導，項目具備可持續發展能力。”
“老李的新店”是一家菜鳥驛站，春節不休息。約80平方米的驛站，一半擺放快遞櫃，另一半用來銷售百貨小商品、食品飲料等，已經進行了業態升級，再也不是昔日半露天經營的小攤點了。小區居民胡阿姨收完快遞，又順便挑了幾包花生、瓜子：“這裡能買到一些超市賣場裡沒有的土特產，這些花生、瓜子又香又脆，店主老李在羣裡一通知到貨，我就會來買點。”
蔣平告訴記者，目前她已經帶老李參加了多個市商業聯合會、區商務部門組織的上海小吃節、優縣良品、在地好物等市集活動，新的一年，她會幫助老李引進更多優縣良品、在地好物，讓老顧客們足不出社區，就能買到全國各地農特產品。