春運開啓 北京鐵警護航歸鄉路

北京西站內，巡邏民警爲旅客指路

開欄語：新年伊始，萬象更新。隨着農曆春節臨近，本報即日起開設“新春走基層”專欄，派出多路記者深入基層採訪，記錄一線職工的辛勤勞作，感受民生保障工作的溫暖力量，體驗人民羣衆歡度佳節的濃厚氛圍。讓我們一起走進基層，感受新時代的脈動，共同見證偉大祖國的繁榮昌盛。

今天，全國將開啓爲期40天的春運。春運前夕，北京青年報記者前往北京西站探訪。北京鐵警已全面加強服務保障工作，在旅客出行的各個環節全力守護。據介紹，針對北京地區節前往程、節後返程客流多的特點，北京鐵路警方強化站區和列車治安管控，落實網格化布警，在重點車站、列車和線路區段加大警力投入，提升見警率、管事率和震懾力，淨化治安環境。

春運首日北京西站預計客流比日常增近半

2025年春運從1月14日起至2月22日結束，共計40天。北京鐵警將其分爲往程（1月14日至1月28日）、春節假期（1月29日至2月2日）、返程（2月3日至2月22日）三個階段強化安全保障。北京鐵路公安處北京西站派出所執勤警務一隊三級警長史倩倩介紹，春運期間返鄉客流持續增長，前期以學生流、務工流爲主，1月26日、27日將迎來探親流、旅遊流高峰，預計今年春運北京西站發送旅客量比去年增加2.66%。1月14日春運首日，北京西站預計發送旅客15萬人，比日常客流增加近一半。

求助類警情增多三小時提供諮詢數十次

昨日上午8點，北京西站內已是熙熙攘攘。執勤一隊民警郭辰飛剛走進西站，還沒到警務站，就有一名女大學生焦急求助，稱包丟了，裡面有電腦等貴重物品。郭辰飛一邊讓同事調監控梳理女生行動軌跡，一邊帶她按經過路線回憶尋找。最終在候車室幫女生找回了包。

“有些人上車走了，行李忘在車站，有些人下車了，行李還在車上。”郭辰飛告訴北青報記者，臨近春節，旅客丟東西、拿錯包、與家人走散等求助類警情增多，每天至少接到5起，人多繁雜時一天接到10多起也不稀奇。

郭辰飛幫旅客找回行李後回到警務站，此時北京西站旅客逐漸增多，每隔5分鐘左右，就有人到警務站諮詢。諮詢旅客年齡不同、口音各異，但民警總能迅速理解並答覆。“其實也不難分辨，問題大多就那麼幾種，聽多了就能會一些。”民警說。

從上午9點起的3個小時裡，警務站和巡邏民警數十次爲旅客提供指路等諮詢服務。口乾舌燥時，民警就嚼片口香糖潤潤喉，即便如此，他們也不忘提醒旅客看護好行李，謹防遺失，並進行反詐宣傳。

預計發送旅客3937萬客流高峰日預計在春節前期

北京西站派出所執勤警務一隊政治教導員張海鵬介紹，爲做好春運安全服務保障，北京鐵路公安處北京西站派出所多次開展聯勤聯動演練，隨時準備應對突發事件；快速處置各類警情，爲旅客排憂解難；嚴厲打擊涉票、招攬、盜竊等侵害旅客利益的違法犯罪行爲。

警方提醒，旅客候車、乘車過程中請看管好行李物品，照看好同行的老人和小孩，遇有突發情況及時尋找民警和車站工作人員幫助。除了要注意保管好大件行李外，小件行李一定要隨身攜帶，切不可隨意放置在候車室座椅上、洗手間檯面上等容易遺忘的地方，以免離開時遺落。

北京鐵路警方相關負責人介紹，今年春運期間，中國鐵路北京局集團公司預計發送旅客3937萬人，比去年增加74萬人，增幅1.9%，客流高峰日預計在春節前期。春運首日，北京鐵路警方將在管內十大火車站派出所同步開展平安出行宣傳活動，沿線辦理客運業務的火車站派出所也設立諮詢點。文並攝/本報記者王浩雄統籌/蔣朔