訂單和商家規模翻倍,閒魚如何打造二次元興趣交易社區?
10月16日,在CTE中國玩具展&潮玩展期間,文創潮、三文娛、中國玩具和嬰童用品協會潮流與收藏玩具專業委員會、閒魚,聯合舉辦2024ACGFS(二次元未來大會)。
我們邀請到了來自B站、京東、本站遊戲、良笑中國、閱文、量子泛娛、羚邦、快看、軟星科技、若森數字、分子互動、漫遊艙等公司的多位重磅嘉賓,爲大家帶來二次元經濟領域的深度前瞻洞察。
在大會上,閒魚二次元與泛娛樂事業部總經理張曉宇(雪海),以“從閒置交易出發,打造二次元興趣交易交流社區”爲主題,進行了深度分享。
當前,閒魚平臺的用戶與交易都與二次元息息相關。
數據顯示,閒魚已成爲二次元人羣佔比最高的億級電商平臺。
閒魚用戶超過5億,其中43%是95後,22%的用戶是00後,用戶年輕化趨勢越來越明顯。年輕人對於共享經濟的理解很深,喜歡新品的同時完全不拒絕二手。
如今的閒魚,已是一個全面承載年輕人生活方式的社區。用戶們在從最初的閒置交易,發展到在閒魚分享技能、興趣與經驗,從物品到服務、從交易到交流。
其中,二次元和遊戲用戶的羣體也在持續壯大,在閒魚的月活用戶羣體中,二次元用戶已經達到8150萬;行業訂單規模的同比增幅,今年達到104%;經營類商家規模,也實現翻倍增長。
由於閒魚積累了很多忠誠且活躍的二次元用戶,他們也幫閒魚吸引到一大批專業的經營者和生態的合作伙伴。
在閒魚平臺,除了當季的新品,商品還有已經不再發售的專屬周邊,等等。實物交易之外,閒魚還有非常豐富的二次元技能服務,包括妝娘、約拍、Cos委託、谷美定製、捏臉定製、棉花改裝、無償代吃、代寫手寫信,等等。閒魚小二表示,1000個用戶可能在閒魚上有1001種玩法。
雪海用乙遊《戀與深空》舉例,這款遊戲設置了高度自由的捏臉系統,用戶其實非常希望能夠捏出一張代表自己的完美的臉,很多有着極致追求的玩家或者“手殘黨”,就會在閒魚上找一個專業的捏臉師來幫忙。
在閒魚搜索“戀與深空臉型”、“戀與捏臉”等關鍵詞,就可以看到很多捏臉師精心打造的臉龐,風格各異,標價也很便宜,大多在1塊到5塊錢之間。
閒魚數據顯示,上個月平臺上定製捏臉服務的交易額,增長也超過了100%。
諸如此類的看似小衆的需求,在閒魚迎來爆發式增長。這些多樣化的二次元服務,不僅滿足了消費者從虛擬到實體的多元化訴求,也形成了當前二次元消費中的新型互動關係。
閒魚團隊一直認爲平臺是屬於用戶的,在10年發展歷程中,相當多的細節都是源於用戶的靈感和創造,在二次元行業也不例外,閒魚有非常多的設計和營銷玩法,是不斷在融入和吸納用戶的意見和經驗,與用戶深度共創。
雪海以前不久閒魚和《盜墓筆記》IP聯合打造的“817稻米節線上主題活動”爲例,閒魚坐莊點天燈、答題互動贏取音樂會門票等多重玩法,其實都有閒魚上的衆多“稻米”們的設計。
今年雙11,閒魚還推出更多由用戶參與和共創的玩法。
閒魚更加靈活的交易工具和開放的交易環境,也比較適合二次元的市場“現貨要多、期貨要等、散貨要拼”的特性,除了開店,閒魚也有非常成熟的三方生態,能夠支持合作伙伴以小程序的方式接入,打造自己的獨立品牌。
在平臺陣地方面,閒魚發現二次元用戶交易非常活躍,今年加速了專屬陣地的建設,希望能夠爲二次元用戶提供更強歸屬感,即將推出的是一款爲二次元用戶量身打造的小程序。未來,用戶可以在閒魚的二次元小程序中發現心儀已久的拍品和產品,也可以找到自己感興趣的IP和話題,產生更加豐富的交流和討論。這個小程序,還能以widget的方式,被用戶添加到閒魚首頁。
演講中,雪海提到閒魚二次元與泛娛樂業務的三年願景:
未來三年,閒魚將更加深度地在谷圈、模型手辦、潮玩盲盒、競技遊戲、乙女二次元等一系列相關賽道上深耕,希望能夠持續打造一級和二級融合的交易市場,把運營範圍逐步擴展到更多的泛娛樂領域,並且提供更加開放和多元的生態合作模式,讓年輕人在閒魚能夠感受到交易樂趣的同時,也能找到同好、共同經營趣味生活。