丁銳:奔忙的山城“信使”
這個“五一”小長假,寧國市郵政分公司攬投班班長丁銳直言自己“忙得像個陀螺”。從4月30日放假起,他在崗位上忙了三天整。
“疫情好轉後,從合肥和蕪湖發來的快件一下子全來了,每天分揀的任務很重。”他說。
5月2日,記者見到丁銳。
“上午7點多我就來公司了,不光是我,同事們也沒怎麼好好歇歇。”這段時間,很多投遞員一天的送件量都在六七百件。
丁銳在送件
“走!帶你去‘拉貨’。”丁銳一邊招呼着記者一邊發動了貨車,他的目的地是位於寧國市河瀝溪開發區的郵件轉運中心。
今年36歲的丁銳老家在六安,大學畢業後,因爲愛情而來到山城寧國。“我和我老婆是大學校友,畢業不久就結婚了,在寧國一待就是十二年。”他說,畢業後也曾做過其他工作,直到2015年進入郵政行業後,纔算真正穩定下來。
丁銳開車前去“拉貨”。
入行後,丁銳負責位於中溪鎮的亞新科公司的快遞攬收業務。每天下午兩點,他就要從單位出發,驅車幾十分鐘前往中溪鎮,等到將亞新科公司的快件攬收完已是下午5點多,此時的丁銳仍顧不上休息吃飯,必須立即趕回公司。
“回到公司將快遞分揀發走,差不多就到了七八點了。”碰到加急件,他還要在下午6點前趕回公司。“因爲時間緊迫,經常顧不上吃飯,甚至連坐下來休息都成了奢侈。”
丁銳和同事們在搬快件。
投身到快遞這一行,每天都像是在打“時間戰”。但憑着滿腔熱忱和一股子幹勁,丁銳硬是克服了種種困難,不斷提升自身能力和業務水平。對於目前工作的快節奏狀態,他也從最初的“不太適應”變成了現在的“得心應手”。
長期的搬上搬下,讓丁銳的左右手臂一度變得有些粗細不一,右臂因爲搬運次數更多,顯然比左臂要粗壯一些。即便身體上再勞累,丁銳依然咬牙堅持。對他來說,幹一行就要愛一行,過程中的任何辛苦都要自己克服。
正聊着,車已經到達指定地點,這裡是一片快遞的“海洋”。停穩車輛、打開車門、戴上手套......丁銳和同事們把通過傳送帶送達車門前的快遞一一搬到了車廂。“從全國各地發到寧國的快件全都在這裡了,我們必須爭分奪秒地進行分揀發,確保第一時間送達客戶手中。”丁銳說着,手裡的活卻沒停下來。
丁銳和同事在分揀快件。
二十分鐘後,原本空蕩蕩的車廂裝滿了快件。丁銳跳上駕駛座,扭動車鑰匙,又出發了。
“我老婆有時候開玩笑說:這乾脆把被子帶着,住在公司裡好了。”丁銳有些苦澀地笑着說,自己知道這是開玩笑的話,但這麼多年來,確實虧欠家裡人太多。“連我女兒都吐槽我說:人家放假都有老爸陪,自己卻孤孤單單的。”
把心放在客戶身上,把客戶放在心上。正是秉承着“對每一份快件負責、對每一位客戶負責”的職業態度,丁銳始終兢兢業業,踏實認真地工作。成績是最好的見證:2017年和2018年,他連續兩年榮獲宣城市郵政行業職業技能大賽第一名。2019年被授予“安徽省五一勞動獎章”榮譽稱號。
儘管如今已經當上了攬投班班長,但丁銳仍然堅持有事搶着幹、有責敢於擔,遇到忙不過來的時候,他仍然像剛進入公司那樣,騎上三輪車去送件。“我這個人責任心比較強,做事就要做好,這樣才能對得起自己、對得起客戶。”他說。
全媒體記者 顧維林 文/圖/視