東崗房管所服務暖人心 高效解難題

近日，蘭州市東方小區公房住戶李女士給東崗房管所送來了一面錦旗，對該所的熱情服務和高效工作表示衷心感謝。

春節後上班首日，李女士致電東崗房管所，稱其90歲高齡的母親徐女士希望將東方小區直管公房的承租權轉移至李女士名下。然而，徐女士因重病臥牀，無法親自前往辦理。得知此事後，東崗房管所於當日下午派遣3名工作人員上門服務，完成了收件、簽字、捺手印等全部手續。

“母親生前一直牽掛此事，手續辦完後7天，她就安詳離世了。你們的高效工作不僅了卻了她的遺願，也避免了家庭矛盾。太感謝了！”李女士動情地說。這面錦旗不僅是對東崗房管所工作的肯定，更是對其服務理念的認可。

通訊員 田苗 蘭州日報社全媒體首席記者 蘇曉

責任編輯：王旭偉

來源： 蘭州晚報