Etsy(ETSY.US)將爲會員提供免費送貨服務 與亞馬遜等平臺競爭
智通財經APP獲悉,在高盛的Communacopia + Technology大會上,美國跨境電商平臺Etsy(ETSY.US)公佈了對未來的計劃,以及公司正在研究的新領域。
最後,該公司最近推出了Etsy Insider,這是一項付費訂閱計劃,它將爲會員提供免費送貨服務,並可以使用Drops Early的商品。通過推出Etsy Insider,該公司的目標是增強對亞馬遜的競爭力,並提高回頭客的頻率。
儘管Etsy和它的競爭對手都在爭奪消費者手中稀缺的可自由支配的美元,但該公司正專注於一些舉措,這些舉措不僅能讓它有別於亞馬遜(AMZN.US)等競爭對手,而且能帶來“巨大的”增長機會。
該公司的首要舉措是巨大的禮品市場。CEO 喬什·西爾弗曼和 CFO 雷切爾·格拉澤估計,禮品是一項價值2000億美元的業務,而Etsy只佔禮品市場的1%,因此“在禮品方面獲勝的機會很大”。爲了擴大市場份額,Etsy推出了“禮物模式”,讓購物者有機會在禮物到達之前向收禮者發送禮物信息,同時還提供了擴展的搜索選項,幫助購物者找到完美的禮物。
該公司還專注於應用滲透率。目前只有40%的Etsy購物者使用移動應用程序,西爾弗曼希望將這一數字提高到75%。隨着消費者對該應用的參與度越來越高,這一舉措爲增長提供了另一個“巨大機遇”。
此外,最近增加的質量評分將把評價較高的產品放在搜索結果的頂部。西爾弗曼預計,通過加入送貨速度快、評價高、賣家回答問題的評分,消費者在賣家之間選擇商品時將有更多的選擇。