防詐 華銀去年攔阻金額達2.6億元

張雲鵬透露,華南內部每天要擋掉幾百萬筆的威脅郵件等資安攻擊,例如華南銀行近半年網路攻擊數,每日約達到298萬筆,但均已阻擋、無異常。

張雲鵬表示,華南內部會加強資訊安全演習與測試,每年舉辦兩次社交工程演練,透過寄發釣魚電子郵件,確認員工防詐意識,初期演習前會發郵件事先告知,目前是不定期發出郵件,若員工有不慎誤點郵件連結,就要上課,加強防詐資安意識。

張雲鵬說,華南內部社交工程演練常見類型包括四大項目,一是通知訊息類,如信用卡逾期繳費通知、帳號異常登入通知;二是生活情報類,如地方美食情報、商品促銷訊息;三是金融理財類,包括最新投資訊息、生活省錢方式;四是旅遊類,例如最新旅遊景點、旅遊套裝行程等。

除了線上詐騙及網攻,張雲鵬也說,客戶到分行臨櫃現場大額提款或轉帳,行員也都會多加註意,主要都是投資詐騙爲主,過去也曾有退休同仁臨櫃要領300萬元,說要買房子,分行外就是詐團成員,最後被機警行員阻止,成功化解被詐危機,華南銀在櫃檯阻詐,成效亦居國內銀行前段班。