封面評論 | 網絡培訓課瞄準老人,“風險教育課”最需補上

□蔣璟璟

媒體近日調查發現,目前市場上存在各種各樣針對老年人的培訓課程,打着“容易學、包學會、好賺錢”的口號,吸引了一批想要找工作掙點錢的低齡老人。殊不知,其中一些培訓暗藏重重陷阱,不但主講老師身份資質存疑、課程質量參差不齊,且培訓機構沒有相關資質和證書,導致掉入其中的老年人損失錢財,且很難追回。(中新社)

年輕人有副業搞錢的焦慮,很多老年人也有“發揮餘熱”的焦慮。而在移動互聯網時代,所有的這些焦慮,都被做成了生意,都被精準開發成了課程。形形色色的網絡培訓課,兜售着各種真真假假的知識,標榜着那些似真似幻的賺錢希望。年輕人尚且容易中招,更何況是老年人呢?就做課釣魚搞套路而言,背後的操盤團隊,可謂駕輕就熟。其所開發的課程,花樣百出、各型各款,真正做到了老少咸宜。

如果說,瞄準年輕人的網絡培訓課,是配音、視頻剪輯、理財、寫代碼等等,那麼以老年人爲目標客戶的網絡培訓課,更稱得上是“打開了想象力”。這其中,有“風水培訓課”,號稱學會了就能幫人算命賺錢;還有“海外電商課”,宣稱不懂外語沒關係,低齡老人可做,輕鬆月入過萬;而最離譜的,或許還是各類養生課,此類課程的營銷話術無所不用其極,話裡話外給人以“學幾節網課,就能出師行醫”的滿滿暗示。“既能自用又可創收”,不少老年人不知不覺就被繞進去了。

老年人學課賺錢,很多倒不一定真的是缺錢,而是有個念想、有個事做。誠如一些案例中所揭示的,很多老年人退休後感覺自己沒了用武之地,且人際交往圈層縮小,會產生極大的落差和焦慮情緒,總覺得自己沒有價值了,希望做一些事情能跟上社會節奏,爲家庭創收,以證明自己的價值……很多不服老的老年人,對新事物有着極大的好奇心與學習欲,這本身是極爲可貴的品質。可是,把“學習”當成消遣、投入或者一種生活方式是一回事,將之作爲“營生賺錢的手段”,則是另一回事了。

從學一門知識到用之來賺錢,需要考量的事情,實在太多太多。比如說,“知識”的內在價值和相對價值,是不是真的到了足以提供專業服務的程度?再比如說,目標客戶和需求強度,是不是真的有人願意來爲此買單?相較於那些似是而非的“技能課”“專業課”,一些老年人最需要補上的,或許還是風險教育課。