風雨無阻送暖 送餐員找到使命感

送餐服務看似是社會福利或長照政策中小小一環，卻是獨居長輩的生活大事，送餐員（右）扮演重要角色，無論豔陽高照或是颳風下雨，日日出勤不間斷。（弘道老人福利基金會提供／潘虹恩臺中傳真）

無論豔陽高照、颳風下雨，甚至前幾年疫情爆發，送餐員冒着辛苦、健康風險送餐不間斷，支撐他們的是關懷他人的使命感。送餐員阿萍回想疫情，雖然每天出門送餐確實擔驚受怕，但想到獨居長輩如同被遺忘般的落寞身影，就會讓她再鼓起勇氣堅持；送餐員張姐則說，當你心中想的不再是自己，就不再害怕辛苦。

阿萍加入送餐行列已2年半，她過去協助自家生意業務20多年，因爲家中也有長輩要照顧，機緣之下利用社會局的課程資源學習照護相關課程，實際進入養護中心實習後感觸很深，希望可以出來爲社會提供服務關懷，毅然決然加入送餐行列。

「送餐最辛苦的時候是酷夏和冬季下雨」阿萍坦言，回想起疫情嚴重時，即便都做好防護，在外面穿梭送餐，擔心自己確診感染給家人，日日擔驚受怕，但是看到許多獨居者，沒有送餐員前往送餐，就如同被遺忘般的落寞身影成爲她堅持下去的力量。

阿萍說，她很喜歡和長輩互動，每位長輩都有不同的故事，彼此長期互動逐漸建立起感情，只要「真心待人就會得到對方的真心」。

「當你想的不再是自己的時候，就會覺得都不是什麼大事」張姐說，她退休後曾到據點擔任志工3年，後來志工縮編，見送餐員有職缺，就轉換跑道加入至今約2年。張姐表示，她很享受送餐過程可以到不同地區，看到各樣不同的街景。起初送餐時，面對風吹日曬、下大雨也會想偷懶，但一想到長輩沒辦法自己出門買飯，感受肩負的使命，希望趁有體力也有時間，做讓自己和別人都開心的事。