foodpanda升級外送員保障

新安東京海上產險保險股份有限公司總經理賴麗敏（左起）、磐石保險經紀人股份有限公司董事長陳照、foodpanda營運總監秦宇、foodpanda營運協理黃昭傑共同合影。圖／磐石保經提供

德商foodpanda自2020年率先業界爲外送夥伴提供全時段團體傷害險，今宣佈斥資上億元再擴大外送夥伴保險福利，攜手新安東京海上產險及磐石保經推出爲外送夥伴量身打造的「第三人責任保障」，由foodpanda支付保險費用，對標勞動部職安署規範，降低外送夥伴工作風險，提供更完善的外送防護網。

「第三人責任保障」範圍涵蓋外送作業期間可能發生的意外事故所導致的第三人傷害，提供相較業界更優良，以及符合勞動部職業安全衛生署外送作業安全衛生指引的理賠金額，每一個人及每一事件體傷或死亡最高理賠都高達400萬。

勞動部職業安全衛生署副署長萬榮富表示：「對於foodpanda宣佈提供第三人責任保障，以保護第三人權益及減輕外送員負擔，能展現企業社會責任的努力，職安署表達肯定之意，職安署也會持續跨機關合作及公私協力，保障外送產業中每一位夥伴的作業安全。」

新安東京海上產險保險股份有限公司賴麗敏總經理也分享，新安東京海上產險爲國內四大產險公司之一，以客戶的需求爲導向，多年來不斷推出最優質的專業商品及貼心服務，透過這次與foodpanda、磐石保經三方強強聯手，可以想見將共建更安全、永續的社會。

磐石保險經紀人股份有限公司陳照董事長也表示：「磐石保經也特別設立專屬LINE理賠諮詢平臺，透過科技系統、整合各方資源，提供安心與專業的服務，讓foodpanda外送夥伴獲得最即時的協助，這是磐石保經的一直以來引以爲傲的使命。」而陳董事長也特別分享，在合作過程中深刻感受到foodpanda爲外送夥伴爭取最佳方案的決心，希望能與foodpanda一起提供外送夥伴更便利的服務流程。

除此之外，foodpanda今年針對外送夥伴在上線前中後，持續推動「360安心計劃」，更結合交通安全教育、安全獎勵措施及道安守門員計劃，期待打造更優質的外送環境，成爲外送夥伴最佳後盾，也讓合作店家和消費者獲得更加穩定有保障的外送服務。