高價回收黃金背後暗藏哪些坑

"2.86克的戒指燒完就變成2.3克了。""明明專櫃買的足金,他一把火燒得黢黑,非說成色不足要打八折。""上門前說好沒有任何手續費,燒完了就上來要收20%的雜質費。"隨着黃金價格不斷創下新高,越來越多的消費者選擇將手裡的實物黃金變現,各商家的黃金回收業務都顧客盈門。與此同時,也有不少消費者反映在黃金回收的過程中上當受騙,被不法商家套路。

業內人士提醒,高價回收黃金的背後往往是大坑,不法商家通常會在驗金、稱重和收費環節做手腳,消費者出售黃金一定要找正規渠道和商家,最好能提前瞭解黃金的基本常識和市場價格。

遇到"鬼秤"黃金燒完少了1.5克

最近,華南某大學的在校生王新(化名)在當地消保部門的調解下終於收到黃金回收商家400元賠款,長達兩個多月的維權總算有了結果。

去年年底,見黃金價格漲了不少,王新想把手裡的一個黃金戒指和兩顆黃金轉運珠賣掉換錢買新款。她在學校附近找到一家大門上印着"高價黃金回收"的小店鋪,老闆娘看上去熱情和善。王新的金飾上秤首稱的重量爲3.97克,克重跟買的時候差不多。老闆娘提出要把金子燒一燒,看看成色,王新覺得這是個合理要求。燒完後,老闆娘告訴王新,金子是真的,但都是有花樣的款式,會有雜質和損耗,還說了一堆專業術語,把王新說蒙了。然後,老闆娘將燒後的"金疙瘩"再次上秤,這時重量只有2.47克了,少了1.5克。

"雖然我當時有點疑惑,但她一直不停說話,又催我收款,我稀裡糊塗地收了錢就走了。"回到學校,王新越想越不對勁,上網瞭解有關黃金回購的知識,這才知道黃金過火後不可能損耗那麼多,自己肯定被騙了。然而,老闆娘根本不聽她理論,還在微信上將她拉黑。無奈之下,王新撥打了當地12315投訴電話。

火燒驗金損耗最多不超過0.1克

由於王新手中並沒有現場證據,經過有關部門工作人員的調解,商家最終同意賠王新400元。儘管沒有彌補全部損失,但王新也不想爲此再勞心費力,接受了這一方案。事後,她在社交平臺上分享了自己的經歷,希望大家別上當。"我當時什麼也不懂纔會上當,也是花錢買教訓了,大家時一定要提前做好功課。"

北青報記者瞭解到,不少消費者都跟王新一樣在黃金回收過程中遇到"吃秤"現象。火燒驗金後,到底有多少損耗是合理的呢?

黃金業內人士張先生表示,黃金首飾佩戴久了,上面會沾染一些油脂和灰塵,火燒後稱重少0.05克之內,最多不超過0.1克,是比較合理的,再多就有問題了。他還特意過火了一個70.68克重的金手鐲,燒完後再次稱重,克重變爲70.66克,少了0.02克,"那些燒完就少好幾克的,肯定是遇到‘鬼秤’,被動了手腳。"張先生說。

普通消費者如何驗證商家的秤準不準呢?張先生表示,首先要看電子秤是否有CPA標誌,看是否張貼了有效期內的綠色"強檢合格"標籤。然後,上秤前可先稱下自己的身份證,重量應該是6.6克左右,如果沒有身份證,找一個1元硬幣,重量在6.05克左右。如果商家的秤誤差太大,就說明有問題。

常見套路高價做餌後大打折扣

北青報記者調查發現,除了在用秤稱重時做手腳,用高價做誘餌然後再找藉口大打折扣,也是黃金回收中常見的套路。

"就是被高價矇蔽了,上了大當。每克少賣了40元,12克虧了480元。"北京讀者楊女士向北青報記者分享了自己的遭遇。不久前,楊女士在某直播間被一個號稱專業從事黃金回收的商家種了草,想趁金價高的時候賣出自己的一條項鍊。

去門店那天,市場上大部分商家的回收價在490元左右,一些大品牌在480元左右,這個商家的報價是500元,是最高的。出發前楊女士還在電話裡反覆確認計算方式就是克重乘以報價,沒有其他任何費用。

楊女士到門店後,一過火,金子竟有點兒發黑。對方立即提出,因爲純度不夠,不能按原價收購,只能打八折。楊女士的首飾都是多年前在正規品牌店裡買的,雖然發票憑證找不到,但肯定是足金,但楊女士現場拿不出當初的購買憑證,又被對方一堆專業名詞說蒙了。經過交涉,對方提出最多能打九折,楊女士懶得折騰,就同意了,最後按450元的價格成交。

回家之後,楊女士越想越覺得不對勁,自己上網瞭解了一下有關黃金回收的情況,又諮詢了一些專業人士,確定自己被騙了。"當天黃金大盤價差一點到500元,他比大盤價還高。我現在才知道,這種報價背後肯定是貓膩。"楊女士說。

不法商家現場驗金時會搞些小動作

據瞭解,還有不消費者有類似遭遇,他們都是被高價誘惑上門,然後商家用純度不夠、憑證丟失等各種理由提出打折或克減,最終不僅沒賣到高價,反而比正常價低很多。

多名業內人士告訴北青報記者,黃金回收不需要收據,只看成色,正常回收價比大盤價低10元左右是正常的,特別接近大盤價或者高於大盤價格的基本都有套路。

張先生還特別提醒,有些不法商家會在現場驗金時搞些小動作。比如,過火之前,有人會在手上抹些洗潔精或其他透明液體,沾染上這些東西,金子過火後肯定會變黑,這時他們就會以成色不好提出打折要求。總之,回收報價特別高的商家都需要特別警惕,千萬不能被高價矇蔽雙眼。

消協提醒

黃金飾品回收有五個"坑"

不久前,揚州市消費者協會曾專門發文揭露黃金飾品回收容易踩到的五個"坑",提醒消費者不要上當受騙。

第一個"坑"是"八兩秤"。商家看準了消費者急於出手黃金的心理,於是先用高價作爲誘餌,之後便會使用最爲常見的行騙手法就是在秤上做手腳,行內俗稱"八兩秤"。10克的黃金首飾,到了他們那裡也就8克。回收黃金應選擇最爲準確的黃金測量方法,就是使用專業的高精密珠寶電子秤/天平,且單位精確至小數點後兩位。

第二個"坑"是"有磨損"。有時候商家稱首飾戴太久磨損厲害,所以會少克重。請記住這是謊言,黃金的韌性高,一般3年到5年磨損度不會超過0.5克。

第三個"坑"是"扣雜質"。商家會說首飾純度有問題,每克要扣除20元。這種說法一般是欺騙那些對自己的首飾不瞭解,又着急出手的人。

第四個"坑"是"手續費"。商家會說消費者的首飾沒發票,收起來很麻煩,要收200元手續費。實際上,黃金回收主要還是以克重、純度等爲主,品牌、發票都不重要。

第五個"坑"是"王水"偷金。部分黑心商家會在清洗液中摻入硝酸,也就是俗稱的"王水"。黃金浸入"王水"會被溶解,浸泡越久溶解越多,商家就這樣神不知鬼不覺將黃金偷走了。

本組文/本報記者程婕

(北京青年報)