高鐵列車板橋站未開車門事件 影響逾150旅客

臺灣高鐵一列204北上車次原今天上午8時26分抵達板橋站，但卻出現列車過站未停，高鐵公司表示，因人爲疏失導致車門未開啓即離站，已針對疏失人員啓動內部調查。圖／聯合報系資料照片

高鐵204次列車今天上午發生到了板橋站卻未開車門事件。臺灣高鐵公司統計，約有150餘名旅客受影響，除正調查相關疏失外，將針對訖站爲板橋旅客，退還實收票價50%。

臺灣高鐵公司下午針對列車到站車門未開事件，提出3點說明，臺灣高鐵說，經查約有150餘名旅客行程受到影響。

其次，臺灣高鐵提出對旅客的賠償，將採從寬認定原則，除將針對204車次訖站爲板橋站的旅客，退還實收票價50%外，另贈送精美禮品予所有受影響而行程有所延誤的旅客。

臺灣高鐵說，這起事件因人員疏失致旅客行程有所延誤，再次表達最誠摯的歉意，並將儘速完成內部調查、檢討並採取有效之改善措施及機制，確保類案不再發生。

根據臺灣高鐵稍早提供的訊息，北上204車次上午8時26分抵達板橋站後，因人爲疏失導致車門未開啓即離站。