高效辦成一件事 稅費服務再提升
近期,國家稅務總局柳城縣稅務局聚焦“高效辦成一件事”,多措並舉積極開展稅費服務,通過“便民辦稅春風行動”,關切涉稅費訴求,解決納稅人繳費人急難愁盼問題,讓辦稅繳費服務更加智能、便捷、高效,營造了優質的稅收營商環境。
精細輔導優服務 激活發展正能量
涉稅中介機構是稅企連接的橋樑和紐帶。柳城縣稅務局堅持“監管”與“服務”並重,加強涉稅中介管理和服務。
柳城縣稅務局依託涉稅中介洞察分析結果,爲涉稅中介提供“風險告知”服務,並按“信用+風險”指標分級分類實施差異化稅費服務和行政監管措施,對存在低風險的涉稅中介機構進行輔導改正,對存在中風險的進行約談糾正,對存在高風險的進行檢查匡正,幫助其掌握所代理企業的潛在風險,引導其輔導所代理企業及時化解涉稅風險。推動納稅信用評級與社會信用指數互聯互通,引導涉稅中介誠信經營、規範發展,併爲具備優質信用的涉稅中介提供智能秒批、預約綠色通道等升級服務。
“‘風險告知’服務對我們來說很方便,以前我們對客戶的風險情況很難全面掌握,藉助這一服務我們能深入瞭解情況。”柳城雲徠財稅服務有限公司會計覃慧婷表示。
雲直播裡話稅收 熱點問題隨時答
近期,柳城局打造青年稅幹主播團,開展“雲直播”線上服務,把服務陣地從線下“辦稅廳”拓展到線上“直播間”。10月24日,開啓第一期木材加工行業專題線上培訓。
“非常感謝柳城稅務局的詳細解答,這對我們企業非常有幫助。”運德木材加工有限公司財務負責人在彈幕中說。
此次直播會彙集了對稅收政策與辦稅操作有需求的木材加工行業企業,由管理木材行業的沙埔分局業務骨幹盤龍生和稅收風險股業務骨幹林康作爲主播,課程內容直擊納稅人最爲關注的農產品收購票額度的熱點、難點,以及木材行業涉稅風險與涉稅案例,將涉稅政策和會計處理相結合,並在培訓後安排了線上互動答疑環節。累計參加培訓納稅人70餘人次,迴應各類涉稅諮詢10餘條。
整場直播的政策講解深入淺出,參加直播活動的企業都一致表示,此次直播不僅收穫了政策與辦稅知識,更提高了稅法遵從意識,大家對稅收營商環境法治化的含義與重要性都有了更深的理解。
社會保險進萬家 幸福陪伴你我他
近期,以“社會保險進萬家 幸福陪伴你我他”爲主題的“大篷車”稅費宣傳活動在柳城縣衝脈鎮歌圩文化廣場舉行。
“廣西城鄉居民基本養老保險的繳費渠道有哪些?請大家舉手搶答!”“我知道!廣西稅務微信公衆號!”“我也知道!稅務合作的銀行櫃檯!”“還有辦稅服務廳!”稅務部門工作人員採用互動問答方式現場提問,讓村民們舉手進行稅費政策知識搶答,回答正確的還可以獲得精美的禮品。村民們興致勃勃,紛紛舉手踊躍回答,在一問一答之間,激發了村民們認識、關心、瞭解稅費政策的興趣。整個宣傳活動期間,共發放有關醫保、社保稅費政策等宣傳資料500餘份,接受諮詢300餘人次。
下一步,柳城縣稅務局將持續聚焦稅費服務需求,切實發揮稅收職能作用,深化擴展稅費服務舉措,推進稅費服務提質增效,助推柳城縣經濟高質量發展。(項雨欣)