谷歌實驗性健康聊天機器人憑Fitbit數據服務

想知道您上個月的最佳靜息心率是多少，或者您的睡眠狀況怎麼樣？現在，您或許只需詢問 Fitbit 應用程序，而不必自己手動挖掘數據。這得益於一項名爲 Insights Explorer 的新功能，它是谷歌實驗性質的 Fitbit Labs 計劃的一部分。

從今天起，它將向部分 Fitbit Premium 用戶推出，給選擇加入的用戶帶來了針對某些類型的健康指標（比如睡眠和與心臟相關的數據）的趨勢進行提問的能力。大約一年前，谷歌宣佈計劃把生成式人工智能納入 Fitbit 應用程序。

這一舉措是谷歌把生成式人工智能應用到其最重要產品中的又一種方式，從 Pixel 手機到其搜索引擎以及 Workspace 生產力軟件套件。它也凸顯了在可穿戴設備領域使用大型語言模型來幫助用戶更好地理解其健康數據的更廣泛趨勢。

“總體而言，圍繞人工智能改變健康和保健的潛力，大家都很興奮，”谷歌產品管理總監弗洛倫斯·唐（Florence Thng）說。“所以我們想要探索這種潛力，但我們也會深思熟慮地去做。”

Fitbit Labs 是 Fitbit 應用程序中新型人工智能驅動的實驗性健康工具的統稱。

Insights Explorer，首個開始推出的“實驗室”，旨在測試大型語言模型能否理解有關健康和保健數據的問題，以及能否提供個性化答案。它基於谷歌的 Gemini 模型。

Thng 稱，谷歌把 Insights Explorer 界定爲一種能力，而非完備的功能，原因在於它專門被用於測試大型語言模型在此種情形下的表現。

“我們認爲，傾聽我們社區的意見，並對這些東西在現實世界中的實際運作方式進行反覆研究也很重要，”她說道，並補充說公司也在進行大量的內部測試。

除了提供基於文本的答案外，Insights Explorer 將能夠生成圖表和信息圖來闡釋您的健康數據。因此，例如，如果您詢問睡眠如何影響心率變異性這類問題，您可能會看到顯示這兩個指標之間關係的圖表。

該界面還將包括建議提示，以防用戶不能馬上確定要問什麼。Thng 表示，該工具背後的目標是幫助用戶增進對健康指標的理解，並將它們關聯起來，因爲該公司的研究發現，大多數人不明白像靜息心率和心率變異性這樣的健康指標實際上意味着什麼。

該聊天機器人將僅能夠回答有關某些類型健康數據的問題，例如活動、睡眠和心臟健康，並且與所有 Fitbit 工具和功能一樣，不是用於診斷的。具體而言，Insights Explorer 可以根據諸如活動區域分鐘數、步數、睡眠得分、睡眠時間、睡眠階段、睡眠和醒來時間、心率變異性和靜息心率等數據給出答案，未來也許會有更多的數據類型。

Fitbit Labs 的交互在雲端而非設備上進行處理，這意味着必須把信息發送至外部服務器才能得到答案。對於與人工智能相關的任務，在設備上進行處理通常被認爲更具隱私性，因爲數據無需離開您的設備。Thng 稱 Fitbit 的健康和保健數據不會用於谷歌廣告——儘管來自 Fitbit Labs 的數據將以不包含任何識別信息的方式用於研究和開發。谷歌對 Fitbit Labs 數據所使用的加密級別和對其其他應用程序的一樣。她還指出，用戶必須選擇加入 Fitbit Labs 才能使用諸如 Insight Explorer 之類的功能，並且他們可以隨時退出該程序。

Fitbit Labs 的推出，是科技巨頭試圖藉助生成式人工智能來改變我們與健康和保健應用程序交互方式的最新表現。今年早些時候，Oura 開始測試一個名爲 Oura Advisor 的健康聊天機器人，它同樣可以回答有關健康、睡眠和活動的問題。三星也測試了一個人工智能健康教練，CNET 在 6 月披露了未公佈的細節。據 彭博社 報道，據稱蘋果正在致力於與 Apple Watch 相關的健康指導功能，並且從去年的 Apple Watch Series 9 開始，它還使 Siri 能夠回答與健康相關的問題。