哈佛商業評論／精算研發收益
安妮．瑪麗．諾特 Anne Marie Knott
公司怎麼才能知道研發投資的報酬如何？自家的研發做得比競爭同業要好嗎？應該支出多少金額，以及能做什麼事，以改善研發投資的成效？
目前的研發效果衡量指標沒有回答這些問題。這篇文章介紹一種新的研發生產力指標：研究商數（RQ）。它不只幫經理人估計研發投資相對於競爭對手的成效，也能觀察研發支出增減如何影響獲利，最重要的，則是如何影響公司的市場價值。
根據作者的研究，如果在美國各交易所上市的最大二十家公司採用RQ方法，提高2010年的研發投資金額，市值合計將增加多達一兆美元。長期利益可能更大，因爲採用這個衡量方法，可以使研發策略、實務與流程等方面所做的改變，更有助於提高獲利和市值。