海納百川》永續報告不可忽略傳播力(賴祥蔚)

證交所表示,爲配合金管會發布的上市櫃公司永續發展行動方,及參考國際永續資訊揭露趨勢,修正「上市公司編制與申報永續報告書作業辦法」。(圖/本報資料照片)

在聯合國的大力倡議之下,永續成爲顯學,美國與歐盟帶頭向前推進,各國也風行草偃。回顧一路走來,從早期的「社會企業責任」(CSR)至今,永續、永續發展目標(SDGs)等理念,可謂一脈相承,越來越深化、周延。

對於國際趨勢,臺灣一向不落人後。行政院的金融監督管理委員會(金管會)對此最爲積極,早在2014年就要求企業編制與申報企業社會責任報告書。 2020年改爲要求企業從2021年開始編制與申報永續企業報告書。2022年進一步具體要求實收資本額達20億元的上市櫃公司,從2023年開始一定要編制和申報永續報告書。最新的發展是要求資本額20億元以下之上市櫃公司,在2025年也應該編制永續報告書。

政策出爐以來,國內大型企業都很認真編制和申報永續報告書,而且全文上網,公開讓各界可以檢視,誠意十足。

可惜的是,儘管許多知名企業每年例行公佈永續報告書,但是如果進一步檢視新聞媒體的報導,就會發現很少有永續報告書的內容被新聞媒體予以報導。 進一步分析來看,爲數有限的新聞報導主要是某企業發佈永續報告書,很少提及重要貢獻,也罕見讓人有共鳴的故事。少數的新聞報導似乎是企業付費的置入行銷,而不是因爲企業的永續作爲具有傳播價值而被新聞媒體報導。何以如此?是企業的永續作爲不夠有新聞性?還是企業的永續作爲雖然很重要,但是卻沒有發揮傳播力?有待進一步探討。

雖說「爲善不欲人知」是一種美德,但是永續作爲如果缺少傳播力,恐怕就違背了這項重要主張的基本信念。萬一永續作爲只是填鴨而已,更是可惜。

永續,來自於人性的價值認同,也就是大家都會希望留給後代子孫一個不會比現在更惡化的地球,包括企業在內的所有地球公民,不只自己發自內心真心認同這個價值,也相信消費者也會因爲人性的價值認同,而願意支付合理的費用,以此實現其自我價值。

既然如此,在落實永續理念的時候,編制以及公佈永續書報告,絕不只是把相關資料填鴨式完成而已,更應該把企業每年、每個階段落實永續的精彩想法,好好向社會大衆說明。

一來,是彰顯企業的價值,以爭取消費者認同;二來,也是一種希望將永續理念廣爲傳播的積極貢獻,以便引起更多、更廣泛的社會共鳴。這樣纔是真正相信以及落實永續的共同價值。

真正的永續,不應該只是填鴨報告的遊戲,更需要發揮良好的傳播力,才能彰顯理念與價值。

(作者爲國立臺灣藝術大學廣播電視學系教授、歷史小說作家)

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