喝拿鐵不要咖啡因 奧客爲難店員「賠得起嗎」 他霸氣嗆退

網友目睹奧客不要咖啡因的無理要求,忍不住開嗆拯救超商店員。(示意圖/達志影像)

服務業最怕遇到奧客,一名網友在超商排隊等結帳,看到前方客人拿到剛做好的拿鐵,卻無理要求「不能有咖啡因」,店員無奈表示咖啡就是有咖啡因,沒想到奧客竟說「做個沒有咖啡因的美式拿鐵很難嗎」,讓他忍不住怒嗆奧客。

原PO在臉書社團「爆怨2公社」發文分享奧客行徑,一名奧客在超商點了美式拿鐵,見店員做好後卻質問「這杯拿鐵有咖啡因嗎?」,強調自己剛開刀出院沒多久,醫師叮囑不能攝取咖啡因,反問店員「如果因爲這杯有咖啡因的拿鐵咖啡又害我住院,你賠得起嗎?」

面對無理要求,店員則是多次解釋,店內咖啡都有咖啡因,或是可以考慮其他飲料,但奧客卻大罵店員「你這什麼服務態度?我想喝咖啡不行嗎?犯法嗎?你們就不能做出沒有咖啡因的大杯熱美式拿鐵嗎?」強調自己是花錢的,要店員替消費者想一下。

誇張行徑讓原PO也忍不住,直接嗆聲奧客「要買就買,不買就滾啦」,奧客才作罷離開,原PO也感嘆「現在的奧客真的沒有極限,只有你想不到,沒有他們做不到…沒有咖啡因的拿鐵咖啡,真虧他想的出來」。

不少網友也留言譴責奧客,「嗆的好,只會欺負服務業」、「確定這個樣,可以放出醫院?」、「有咖啡沒咖啡因的?感覺他有腦袋但沒腦」、「要低咖啡因的咖啡,要去星X克買啦!一杯要100+,小七才50元欸!」、「買不起星巴克就講話小聲點啦~」、「這超商店員是不是太倒楣了」。