黑貓投訴平臺電商假貨投訴每月超4000件
今日#老人花40萬在直播間買了堆塑料#衝上熱搜,央視起底了直播間賣古董騙局。黑貓投訴平臺也收到過很多消費者反饋在網購時買到假貨,對近一個月的數據統計顯示,平臺共收到網購買到假貨有效投訴4206件,其中淘寶/天貓佔比27.08%,投訴量最多,其次是抖音與拼多多,兩者的投訴佔比均超22%。淘寶、天貓均未對相關投訴做出回覆。
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