狠治價格違法頑疾,呵護節日消費熱情
酒店在線訂單生效後,無正當理由不得漲價或單方面毀約,需收取“茶位費”的應當在醒目位置做好明碼標價。爲規範春節及春運期間的市場價格秩序,廣州市市場監管局近日向市各經營者及相關單位發佈了價格提醒告誡函。
國人最重要的節日即將來臨,這份告誡函可謂及時。節日前後,希望重要民生商品和需求量大的服務價格能夠保持相對穩定,這是大多數人的一大訴求。
通常而言,只要市場上物資和服務的供給不短缺,價格就很難出現大幅波動。但節日市場有其特殊性,因爲消費活躍,有些經營者爲了賺取超額利潤,就可能在價格上打起歪心思。
這次監管部門告誡,餐飲店內菜單、價籤、點菜APP等標價內容應保持一致,提供鮮活產品等商品時,應明確標示當日價格,不得使用“時價”等模糊語言,需收取“茶位費”的應當在醒目位置做好明碼標價……瞄準的都是容易出現消費糾紛的場景。而在這些場景中,之所以出現扯皮,要害正在於消費者明白消費的基本訴求沒有得到滿足。
酒店在線訂單生效後,無正當理由漲價或單方面毀約,更堪稱節日市場上的一大頑疾。去年五一、十一節假期間,不少消費者都遇到了預訂後被酒店臨時加價甚至以各種理由“退單”的現象。而不論臨時漲價還是隨意退單,其實質都是毀約,是涉嫌欺詐的違法行爲。
現在春節要來了,一些不良經營者的騷操作會不會重新上演?打個預防針非常必要。這也預示着,節日市場上一旦出現價格違法行爲,監管部門必將強力出擊。
促消費、擴內需是2025年中國經濟的首要任務。時逢春節,正是居民消費慾望最強烈的時候。要讓這種需求完全釋放,必須運用法治化手段改善消費環境,讓消費者買得暢快用得舒心。
最近,爲打擊利用電子計價秤進行計量作弊、“缺斤短兩”等違法行爲,國家市場監督管理總局發佈了管理新規。新規的核心在於,強化了集貿市場主辦者主體責任,明確規定集市主辦者發現經營者從事計量違法行爲而不制止,或者包庇、縱容的,處五萬元以下罰款;情節嚴重的,處十萬元以下罰款,同時要求生產企業出廠的每臺電子計價秤應具有唯一性身份信息(包括生產碼信息、維修碼信息等),以便於強制檢定和日常監管時進行覈查。
在秤上搞鬼,日常生活中屢見不鮮,監管部門也不時發起治理行動。但輿論的普遍反應是處罰力度太小,而且處罰往往集中於具體的經營者。
“罰酒三杯”式的處罰自然不足於嚇退效尤者,只處罰經營者,更不能從根本上解決問題。
現在的新規顯然具有針對性,因爲在很多時候,集貿市場主辦者與不良經營者往往是一種利益共同體關係,只有倒逼主辦者盡到管理責任,同時實現電子計價秤製造和維修信息的可追溯,才能徹底杜絕“鬼秤”。
告誡函發了,新規也出臺了,接下來,加大巡查力度,提高對價格違法行爲的處置效率,應是監管部門的當務之急。