華航罷工停飛怎辦? 專家:快看「旅行不便險」條款
由於華航空服員今(24)日集體罷工,華航總經理張有恆昨天深夜緊急召開記者會,宣佈今天早上六點到晚上十點,華航從桃園、松山出發航班全面停飛,引起部分旅客不滿。理財一零一公司(Money101)指出,各家「旅行不便險」條款不盡相同,多數只要航空公司提早4小時通知就不賠,目前僅得知美商安達海外旅遊綜合保險接受理賠。
Money101實際查看各家保險公司「旅行不便險」條款,發現部分保險公司已將罷工除外不保,或者在航班起飛前4小時通知旅客也不理賠,因此,華航在23日晚間宣佈罷工,部份保險公司自然不在理賠範圍內,華航停飛消息傳出後,該公司即查看國內各大產險公司保單資訊,目前僅發現安達海外旅遊綜合保險接受理賠。
對此,Money101臺灣董事總經理周純如提醒,「隨着國人海外旅遊興盛,出國人數大幅增加,額外加強旅遊保險是應該要有的常識,多花10分鐘瞭解自己享有的保障內容,才能出國旅遊更放心。」以安達海外旅遊綜合保險爲例,此次華航罷工事件雖接受理賠,但桃園機場日前發生淹水事件,也造成不少旅客行程延誤或取消,當時,該保單就不接受理賠。
她進一步指出,主要是因爲該保單條款中,提到承保範圍僅四項,其中第三項就是「被保險人預定搭乘之公共交通工具之受僱人罷工」,卻未包含出發機場因天災人禍造成行程延誤或取消,「旅遊險分成傷害保險、醫療保險及旅遊不便險,民衆要先確認投保項目,並詳看保單條款,纔可降低理賠糾紛。」