花蓮強震／新光集團捐1000萬 啓動五項保戶救助機制賑災
6日晚間發生震度7的花蓮強震，造成多處建物倒塌毀損及人員傷亡，災情相當嚴重，新光金控指出，已立即號召新光人壽、新光銀行、新壽管理維護、新光保全與新光兆豐農場等關係企業共同捐款1,000萬元，用以提供相關單位緊急急難救助，協助花蓮的受災民衆安置與後續重建。
新光金表示，新光金董事長吳東進在災情發生的第一時間，立即指示旗下新光人壽啓動「新光防災五保」保戶關懷服務，完成身故、傷者保戶慰問關懷及理賠服務。
此外，新光金副董事長李紀珠也號召新光人壽、新光銀行、新壽管理維護、新光保全與新光兆豐農場等關係企業共同捐款1,000萬元，用以提供相關單位緊急急難救助，協助花蓮的受災民衆安置與後續重建。
因災後引起的傷亡，可能使得花蓮醫療院所需要大量的血液，加上目前花蓮捐血站血庫安全存量偏低，爲讓救災期間血液供應無虞，新光人壽也於2月7日提前展開新光全國捐血活動，號召同仁與民衆於臺北新光摩天大樓站前新光號捐血，該期間只要捐血即贈送救難平安包，以鼓勵民衆踊躍挽袖捐血助人。
此次花蓮強震，新光人壽也於立即成立「災害應變小組」，除主動派員前往災區瞭解狀況，關懷保戶，也啓動「新光防災五保」保戶關懷服務，提供保戶「主動協助理賠及發放慰問金」、「保單補發免收工本費」、「保費繳納寬限優惠」、「保單借款繳息作業優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務，並以最快速度處理理賠等相關事宜，在最快時間將理賠金交到家屬手上，給予最及時的協助，保障受災戶的權益，並協助重建家園。
截至目前爲止，雲翠大樓仍有7人失聯，皆爲住在「漂亮生活旅店」的房客，包括4大1小陸客楊捷、丁文昌、丁守慧、何鳳華與楊浩然住201號房，加拿大籍香港夫婦蘇煒禧、妻子蕭敏渝則是在213號房。稍早臺灣和日本搜救隊利用生命探測器，在213號房發現生命徵象及聞到屍臭味，但未找到受困人員，正在逐步挖掘搜索中。
根據中央氣象局的地震報告資料，6日晚間11時50分發生規模6.0的主震，震央位於花蓮縣近海，地震深度只有10公里，屬於極淺層地震，花蓮縣花蓮市、宜蘭縣南澳最大震度7級，其他地區也有5級到1級的震度。主震後餘震不斷，至今已破百起。