華銀行動銀行APP出包 金管會:不是被駭

林志吉指出,7日下午1點38到1點50分,華南銀行動銀行APP交易緩慢,據金管會了解原因,是因爲行動銀行APP推播系統服務異常,發送大量訊息到行動銀行的客戶,造成大量客戶「好奇」登錄行動銀行查看,因此一下涌入太多人導致登入迴應緩慢逾時,同期間,網路銀行則正常運作不受影響。

林志吉表示,華南銀當下就已緊急分批關閉行動銀行對外服務並重開,並於7日下午2點13分恢復正常,耗時大約35分鐘時間。華南銀表示會通報重大偶發,並依規定在七個營業日內向金管會詳報後續處理情況。

林志吉表示,華銀有釐清系統並沒有被駭客入侵,系統出包原因還在查證當中。

華南銀行網路及行動銀行今年已是第2度「出包」,今年9月22日下午也發生過一次網路銀行及行動銀行App大當機,時間超過10小時,但當時並非系統當機,而是華南銀向中華電租借光纖電纜等設備,中華電中壢機房22日約下午4點發生火警,導致華銀資訊中心網路無法傳輸,主備援系統當機,進而影響到多處營業事業。