慧誠挾AIoT優勢 揪團搶進東協

慧誠智醫總經理餘金樹。圖／業者提供

AI智慧醫療已成新趨勢，瞄準疫後商機，慧誠智醫卯勁進行海外佈局，總經理餘金樹表示，目前正以公司擅長的AIoT（人工智慧與物聯網）攜手國內軟硬體廠商，搭上中國附醫、北醫、高醫等重磅醫院進軍東協市場列車，做爲打進國際競技場的灘頭堡。

餘金樹表示，有鑑於全世界醫護人力不足，年輕人也不想投入，2016年成立慧誠智醫，透過人工智慧（AI）與物聯網（IoT）形成的AIoT科技創新，提供醫院、長照機構醫療服務與設備，解決醫療產業痛點，並徹底改變醫、護、病溝通模式與商業模式。

目前慧誠智醫着重三大主軸爲：核心醫院手術室與加護病房（ICU）、遠距醫療服務和智慧藥櫃（用藥安全）。

光是手術室，慧誠提供的服務除醫生和護士外，含蓋所有文件流程、器械設備等服務，而遠距醫療則從病人遠端生理數值偵測着手，藉由更多「隔一道牆」系統優勢，減少人爲錯誤、降低人員染疫風險、提升病患滿意度與被服務的即時性。

餘金樹表示，慧誠營運佈局策略有三圈：最內圈是生根型，例如臺灣、泰國都設有公司，除投標外，也建置完整售後服務團隊，主要是建構進軍國際的「典範」。

第二圈是結盟型，主攻亞洲國家，例如越南、印尼、馬來西亞、日本，這些國家會尋求與策略夥伴合作。第三圈是機緣型，像歐美、中東等比較遙遠的地區，這些國家的合作會因地制宜，型態不一。

餘金樹說，他的策略佈局觀察重點是：是否有生意？爲何有生意？例如泰國，慧誠把它當成是生根地區，主要是泰國觀光醫療是全球前三大，與臺灣醫療技術相當，且泰國醫院可以上市，有資本市場支撐，該國的醫院大都集中在大曼谷，目標市場清楚。

而越南、印尼醫療水準還有一段距離，且醫院投資和GDP條件都還不足，馬來西亞、新加坡則是市場規模太小，目前都還在第二圈階段。

慧誠海外佈局從泰國開始，是配合政府一國一中心策略，由彰基醫院領軍合組臺灣團隊加入；另進軍越南市場，慧誠則是和北醫、高醫合作。

餘金樹認爲，海外佈局最重要關卡是語言文化、法規，爲快速搶攻市場，融入當地的文化，慧誠採取任用當地人策略，像泰國公司就是進用當地人，只有泰國人才瞭解他們的語言、文化，法規，這樣有利於投標和管理服務。他並說，搞懂法規，就是製造別人的障礙挑戰，一定要搶先一步佈局，這些是他給後進者的建議。