基隆客運788線嚴重脫班 民衆怒貼「誤點日誌」抗議

基隆客運營運的788路線公車誤點嚴重,乘客氣到在基隆城隍廟站貼出「誤點日誌」。(張志康攝)

基隆客運營運的788路線公車誤點嚴重,乘客氣到在基隆城隍廟站貼出「誤點日誌」。(張志康攝)

雖然新冠疫情平息,但全國客運業司機缺工問題依然很嚴重,近日在基隆市城隍廟站牌,又有民衆貼出「誤點日誌」,痛斥由基隆客運經營的788路線公車嚴重脫班、誤點。基隆客運副理陳靖宜表示,應是受到中秋假期及道路狀況導致未能準點,後續會要求起站點準時發車。

近日有民衆發現,基隆市海洋廣場對面的城隍廟站牌,有民衆貼出告示,指基隆客運經營的基隆經深澳坑、瑞芳,開往九份、金瓜石的788路線公車,嚴重誤點脫班,氣得在站牌貼出「誤點日誌」一一紀錄每班、每站站距的誤點狀況。

據瞭解,788路線公車是基隆往返瑞芳的主要大衆運輸工具,但因爲路線很長,除了尖峰時間外,誤點甚至脫班的情況,幾乎已經成了常態。據推測,日前正值中秋假期,可能受到九份、金瓜石的交通狀況影響,致使788路線公車班次大亂。

在基隆城隍廟的民衆表示,他可以理解客運公司缺工,但竟然連利用網路查詢的公車動態都不準確就太扯了。說着就出示網路查詢公車狀態,雖然顯示公車剛離站,但他站在站牌已經等了半小時,根本沒看到有788路線到站。

其實這並不是第一次出現788路線的乘客暴怒,2022年就曾經因爲同樣的問題,讓乘客氣得每天寫監督日誌紀錄脫班誤點狀況。

對於乘客的指控,基隆客運副理陳靖宜表示,公司也收到民衆反映發車不準點,適逢中秋連續假期,道路路況受到些微影響,會請站點加強正確發車訊息,民衆也可以多加利用動態發車系統查覈,確認發車時間,請站務務必在起站點準時發車。

新北市交通局表示,經查基隆客運788公車假日覈定發36車次,但788在2024年9月17日當天只發24車次,確有未依覈定班次發車,違規屬實,影響營運秩序及民衆乘車權益,已違反「汽車運輸業管理規則」第19條第1項規定,爰依「公路法」第77條第1項處新臺幣1萬8000元罰鍰。