“家裡沒人,兩月燃氣費近千元”,知名編劇發聲!成都燃氣表也出問題?最新迴應

繼重慶市民反映更換燃氣表後費用大增,四川省多個城市的居民也反映存在類似的情況。

知名編劇發聲:

家裡沒人,兩月燃氣費近千元!

連日來,川渝多地居民反映家中燃氣表“跑得快”,費用異常的話題熱度不減。4月17日,知名編劇李亞玲接連發文,質疑位於四川成都的家裡燃氣表不對勁,近兩個月沒人住,卻顯示已使用了500多立方燃氣,再次引發關注。

李亞玲在社交平臺上發文稱,她覺得家中燃氣表不對勁,1月13日到3月9日,她陪母親在海南過冬,有近兩個月不在成都,但成都的家裡產生了500多立方的用氣量,燃氣費近千元。並稱,其在業主羣內反映後,業主們紛紛查燃氣表,好多也發現了類似問題,甚至有鄰居在國外待了3個月,回來發現產生了2000多元的燃氣費。

在文中,李亞玲還提到,她聯繫了燃氣公司,工作人員上門檢測,沒有發現漏氣情況,也無法解釋爲何會出現異常情況,於是現場拆了燃氣表。她還準備聯合另外兩家鄰居一起找第三方機構,對三家的燃氣表進行檢測。

文章發出後,很快引發關注,登上熱搜,某社交平臺話題閱讀量突破千萬,不少網友也紛紛表示要“蹲後續”。

此事是否有進展,原因有沒有查明呢?4月18日上午,大皖新聞記者聯繫上了李亞玲,其介紹,目前,燃氣表尚未送檢,還在找合適的機構。

當問及發文反映問題後,是否有相關部門介入上門調查時,她回答稱,並沒有,一直是她聯繫燃氣公司。

“就是想弄清楚怎麼回事,然後根據情況才能知道怎麼做。”李亞玲表示,事情如有後續進展,她會在網上再公佈。

隨後,記者撥打了李亞玲文中提到的四川燃氣客戶服務熱線,但多次撥打均提示“坐席繁忙”。

成都多區網友稱燃氣費用暴漲

據澎湃新聞報道,記者在四川問政平臺搜索發現,從4月14日開始,成都多個區的網友關於燃氣計費異常的投訴超過二十條,多反映更換新燃氣表後,在使用習慣未有較大變化的情況下,燃氣表顯示的用氣量大增。

如,4月14日,成都郫都區一名業主稱,從2023年開始成都燃氣換了新的燃氣表後,燃氣使用量暴增,其通過成都燃氣微網廳查詢到家裡2022全年燃氣使用量爲287立方米,2023年換新表後,全年用氣量爲445立方米,到了2024年,僅僅1至4月的用氣量就高達595立方米。

對此,郫都區網絡理政辦迴應稱,已責令責任單位開展調查和處理,期間可能需要一段時間,請耐心等待。待責任單位處理完畢後,將及時進行結果公佈。

除了成都,在四川問政平臺,四川南充、內江、自貢、綿陽、資陽、德陽、廣安等地也有網友反映類似情況。

4月14日,南充順慶區一網友在四川問政平臺反映,去年燃氣公司換新表後,家裡如以往正常用氣,同樣的用氣方式每月費用卻翻倍。“以前兩月交一次,每次190元左右,現在每次交200元卻還用不到35天。”

對此,南充市政務服務管理局迴應稱,您反映的問題已交辦相關部門處理,請耐心等候處理結果。

同一天,內江市一名網友也反映,“自從換了新的表,那個天然氣基本上比去年同期翻倍了。”內江市12345政務服務便民熱線同樣迴應:“您的留言已轉交給相關部門進行處理,請耐心等待回覆。”

綿陽網友反映,“我是綿陽燃氣集團用戶,目前用了燃氣新表,致使每個月費用高出2-3倍。”對此,綿陽市網絡發言人迴應,“您反映的情況已轉市住建委覈實答覆。”

4月15日,四川資陽一網友反映,去年我家裡的燃氣表更換後,費用大增。“近期重慶、成都都有這樣的反映,我才明白過來。”資陽市12345網絡理政平臺迴應稱:您所反映的問題已收悉,已轉至相關部門處理中,待處理完畢後會將結果進行公佈。

成都多部門介入調查

據郫都區能源保障中心工作人員介紹,目前掌握的情況,新表和舊錶對比,費用確實要高一些,“一般情況下,除了人爲失誤外,還沒發現存在通過技術手段掌控燃氣計量計價的特殊手段。”

成都市市場監督管理局工作人員表示,該局負責統一管理計量工作,針對網友稱燃氣表走字過快的問題,該局已開展相關調查工作。

據極目新聞報道,4月17日,成都市經濟和信息化局工作人員告訴記者,已關注到市民反映的有關燃氣的相關情況,12345熱線反映的情況等都已關注到,16日該局已成立多個專班,連夜組織覈實。同時,也在督促燃氣公司做好燃氣方面的服務和管理工作,並實事求是回覆市民訴求,“把民生問題做好”。

“民生無小事,成都一直是開放包容的城市,也一直很注重市民的訴求。”該工作人員表示,該局以及成都市其他有關部門,都已關注到並行動起來了,目前正按職責劃分,深入區縣,開展調查處置工作。

來源:中國經營報綜合自大皖新聞、澎湃新聞、極目新聞等

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