接連幫旅客找回失物!哈爾濱鐵警護航春運溫暖旅途

2025年春運啓幕,受哈爾濱冰雪旅遊、亞冬會等影響出行疊加,客流激增,出行旅客預計超過去年同期。記者從哈鐵警方獲悉,爲確保鐵路運輸安全和旅客平安出行,哈爾濱鐵路公安處嚴格落實安全防範措施,護航平安春運。

據瞭解,哈爾濱鐵路警方以高鐵車站和較大車站爲重點,全面加強車站秩序維護及巡邏力度;在重點時段重點區域增加崗位及巡控頻次,最大化提升見警率、管事率。強化轄區路地融合與警企協作機制,共同開展站周秩序維護及巡邏防控工作。同時,爲應對亞冬會迎來大量的外籍旅客,在哈爾濱站等重點車站以及重點列車採取涉外警務培訓、選派外語人才充實一線、配發翻譯器等多種措施。

同時,哈爾濱鐵路公安處各單位還積極開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動,爲旅客辦實事、解難題,溫暖旅客的回家路、團圓路,打造平安、溫馨的出行環境。今年年初至今,哈爾濱鐵路公安處共爲旅客找回遺失、錯拿、漏拿的包裹近百個。

1月12日,哈爾濱西開往武昌的T184次列車乘警接到旅客葛先生電話求助,稱其在長春站上車時攜帶的黑色雙肩揹包在通過安檢儀時被別人錯拿了,包內有一萬元現金,是兒子結婚的“禮金”,由於着急趕車,還沒把錢存進銀行。經車站派出所民警的幫助,發現拿串包的旅客乘坐了T184次列車離開長春站。

14日哈爾濱站,哈爾濱鐵路公安處特警支隊、哈爾濱站派出所、市公安局巡特警支隊、武警哈爾濱支隊等單位聯合在車站進行巡邏 記者 欒德謙 攝

接報後,乘警立即在車廂內尋找該旅客,僅用不到10分鐘就找到了該人張先生,此時他還沒發現拿錯了別人的雙肩包,由於兩包極爲相似,張先生在經過安檢時不慎錯拿,自己的包則留在了長春站。經查看,包內現金完好無損,在乘警協調下,兩個雙肩包都已物歸原主。

1月12日,旅客李女士到哈爾濱東站派出所報警求助,稱其放在候車室2、3檢票口處的行李箱不見了。李女士稱自己一人出行,候車時去趟衛生間,出來後行李箱就不見了。民警經查看公共視頻發現是一名女子將行李箱拿走。民警立即找到了該女子楊女士,而拿走箱子的原因卻讓人大跌眼鏡。原來楊女士乘車到達哈爾濱東站後,發現行李箱遺忘在列車上,隨即來到哈爾濱東站,車站工作人員稱其行李箱稍後會被列車工作人員送到車站的失物招領處,由於還要趕車,匆忙間在還沒有找到失物招領處時,看到候車室有一個和自己“一模一樣”的行李箱,當即錯認爲是自己的便直接拿走,直到回家後開箱才發現錯拿。楊女士隔日將行李箱返還,經覈對後還給了李女士,而楊女士也拿回了自己“真正”的行李箱。

近日,旅客白女士在乘坐齊齊哈爾南至北京朝陽的G934次列車時,發現自己的黑色行李箱不翼而飛,她立即向乘警求助。乘警經過工作發現,是另一名女旅客下車時錯拿了行李。由於兩個行李箱外觀極爲相似,且都爲新購買的,加之都緊挨着放在大件行李區,所以拿錯了行李。經過民警的溝通,雙方通過郵寄的方式將行李箱歸還。

龍頭新聞·生活報記者:欒德謙