今年依舊是旗艦休旅Mazda CX-9!臺灣馬自達持續捐贈,作為技藝競賽首獎
臺灣馬自達客戶服務部區域管理暨客戶關懷資深經理黃怡誠(左),代表品牌捐贈Mazda CX-9予主辦單位代表嘉義高工陳瑞洲校長。 圖/臺灣馬自達提供
Mazda在售後服務與保養維修上,除了持續強化體系內人才的專業能力培訓,歷年來也以實際行動支持臺灣專業技職人才向下紮根的培育。臺灣馬自達於11月20日教育部「112學年度全國高級中等學校學生技藝競賽」捐贈記者會中正式提供品牌旗艦休旅車型Mazda CX-9乙輛作爲技藝競賽之首獎,以永不放棄、堅持顛覆創新的「挑戰者精神」勉勵參賽的莘莘學子,協助培育臺灣汽車產業專業技術人才,與國際接軌。
Mazda用心培育汽車產業人才
自2018年起,臺灣馬自達便參與教育部舉辦的「全國高級中等學校學生技藝競賽」,以實際行動支持臺灣汽車技職教育體系,歷年累積捐贈Mazda旗下車款達87輛予全臺學術研究單位及技職教育單位以提升技職教育品質。同時也提供技職教育學生們有機會申請至Mazda經銷體系參與保養維修實作,除了傳授與時俱進的專業汽車維修知識,也讓技職學生們能提早接觸實務作業,讓所學得以致用並從中累積經驗,消弭學子們畢業後進入職場的產學落差。
臺灣馬自達深耕臺灣,除了持續引進與國際同步接軌的新式車輛與導入嶄新安全科技於旗下車款,在整體售後保養維修服務上也格外重視,爲了提升服務滿意度與技師服務水平,強化Mazda技師一次完修的能力,自2015年起也將原廠「MAZTECH 引電技師技能競賽」導入臺灣,並着重於實務操作時面臨的修護問題與故障排除,考試範圍囊括引控、傳動、底盤、電氣以及i-ACTIVSENSE安全系統五大範疇等項目,同時定期舉辦進階型引電技術培訓與新科技回訓課程,以及依照新車色導入排程,規劃噴漆培訓課程。
臺灣馬自達提供旗艦休旅車型Mazda CX-9乙輛作爲「112學年度全國高級中等學校學生技藝競賽」之首獎,以永不放棄、堅持顛覆創新的「挑戰者精神」勉勵參賽的莘莘學子。 圖/臺灣馬自達提供
此外,秉持「以人爲本」的品牌理念,落實Omotenashi日式款待精神持續精進消費者的購車體驗,結合日式精緻質感與美學底蘊升級全臺 Mazda 服務據點,以多元行動支付與推行「Mazda臺灣」LINE官方帳號,帶來更全面、流暢、新穎的服務體驗,並善盡企業社會責任,持續關注環境永續發展議題,導入電子工單明細寄送作業,減少紙張印製爲環保盡一份心力,也讓Mazda在「臺灣年度風雲車」評鑑中,獲得消費者票選爲「2023年度最佳服務品牌」的殊榮。