金手指年度新銳蔣仲閔 擁抱新知以客爲主

Yahoo奇摩廣告業務事業羣業務總監蔣仲閔獲得2023金手指年度新銳獎。(圖/金手指獎提供)

2023年第24屆金手指獎年度新銳獎,由現任Yahoo奇摩廣告業務事業羣業務總監蔣仲閔奪下,成爲史上首位獲得該獎項的第1人。2024年伊始,蔣仲閔也接下公司重任,與夥伴共組新團隊,繼續貢獻創意與行銷策略,製作更多精采數位作品。

年度新銳獎是金手指獎主辦單位2022年創設的個人獎項之一,遺憾的是首年得主從缺,因此,蔣仲閔成爲第一個被金手指獎肯定的新秀。他上臺領獎時,謙稱是主辦單位放寬報名年齡上限,讓他有了得獎機會,也感謝入行至今,長官、前輩、恩師以及客戶們所給予的養分與幫助。

蔣仲閔表示,人生每個階段都會有不同學習體驗,學校是重要的轉捩點,就讀世新大學時期,老師帶着他做各種的專案。笑稱有里長伯個性的他也樂於幫助人,當上系學會會長之後,更是做了很多活動,過程中接觸的同學、學長姐們畢業後,很多人都在傳播產業工作,需要的時候彼此照看,無形中爲他累積人脈。

畢業後,蔣仲閔進入臺灣安索帕,也是他接觸數位廣告的「啓蒙」。他表示,關於廣告行銷業界的一切,是進入臺灣安索帕之後纔開始學習,當時的主管教會他很多基礎的事,從使用PowerPoint製作簡報到如何以策略思維,向客戶提案,讓他學習到策略與邏輯性的思考,與媒體溝通、客戶溝通的技巧。

Yahoo奇摩廣告業務事業羣業務總監蔣仲閔。(圖/金手指獎提供)

進入Yahoo奇摩後,蔣仲閔一待就是7年,學到團隊合作的重要性,以前累積的一切都派上用場,例如學到的策略思維,讓他如道怎麼和客戶打交道、瞭解客戶需求、如何向客戶提案與客戶關係的拿捏等。

蔣仲閔不諱言,進Yahoo之前,他沒有業務經驗,所以很緊張,幸好當時的主管提供足夠空間,讓他以自己的方式從事業務工作,雖然有業績壓力,每季重新歸零,目標又比上一季高,但在Yahoo重視團隊合作,大家不吝嗇地彼此幫忙讓他感到溫暖。對他來說,不同階段,感謝遇到的每一個人都給予不同養分,如同捏黏土一般,把他塑造成現在的樣子。

身爲業務人員,爲公司賺錢是責任。蔣仲閔面對客戶時,從不急着推銷廣告版位與創意,所有溝通都從瞭解客戶要什麼、需求是什麼、爲什麼想要合作? 找出客戶的目的後,他纔會提出對應的企畫,讓案子可以成交。他笑說,自己很能和客戶聊,從中知道客戶個性、在意的點是什麼,有時候覺得自己好像《哈利波特》書中,霍格華茲魔法學校分發新生的那頂「分類帽」。

入行就從事數位廣告行銷,蔣仲閔表示,數位產業的特色就是每天都有變化,每一年都有不同的產業跟趨勢主題,不容易預測幾年後的趨勢,因此從事廣告行銷的人應該保持開放態度,擁抱新的事物、接受它,然後運用它,纔有辦法介紹給客戶,然後幫客戶創造更多的合作。反之,客戶也會關注最新的數位趨勢,要求在新作品中使用新科技,所以他會學習新科技,瞭解如何運用,爲公司與客戶創造更好的合作。

對於數位廣告的發展,蔣仲閔認爲數位科技發展越來越快速,變化越來越大,但科技不是廣告創意的主軸,所有廣告產業都是繞着「人」而運作,不論數位科技如何發展,最終的核心還是客戶或受衆的需求。

甫升職擔任業務總監,蔣仲閔不諱言是一次新的摸索過程,因爲他進入Yahoo之後,雖然帶領業務部門4個團隊之一,但上面還有大主管,他只承擔部分責任。2024年開始運作的新團隊是蔣仲閔首次獨立領軍,很多事情得學習、承擔,不過他樂觀表示,學習是好事,承擔責任越重大,就越有學習動力,對未來仍然保持信心。