看盤軟體掛掉引爆投資人怒火 三竹:個別券商系統出問題
臺股今(10)日大盤開盤由紅翻黑,早盤一度跳水重挫150點,隨後跌幅即收斂。不過,10日一早就有投資人抱怨,股市看盤軟體三竹資訊(8242)開發的「三竹股市App」早盤大當機,一度不能下單。
三竹表示,三竹提供的僅爲前臺的報價系統,下單系統是各家券商提供。從今日早盤狀況看起來,前臺報價系統一切正常,應該是券商提供的後臺系統出現問題,三竹無法代爲聯繫各家券商的IT後臺,投資人可致電自己所屬的券商客服反映詳細狀況。
三竹資訊成立於1991年,其行動看平臺的市佔率高達90.57%,與金融業長期合作,自有品牌「三竹股市APP」也是臺灣股民看盤首選,每月高達百萬用戶數。
三竹資訊昨(9)日也同步推出「電腦版、電視版」全新看盤系統,雖然多數投資人已慣用手機或平板關注股市動態,但跨螢看盤報價的需求仍存在,此外,三竹也公開研發多時的「策略選股APP」,除有報價功能以外,也提供430種選股策略,依據使用者的投資風格分析個股並回測勝率、診斷多空趨勢。