《科技》17LIVE在日推跨境直播電商服務

「HandsUP Crossborder」是17LIVE針對日本業者新推出的跨境直播電商服務,提供日本品牌與來自東亞與東南亞1,300位以上的KOL與團購主合作,由17LIVE集團日本電商團隊開發日本品牌,與臺灣電商團隊Orderpally合作跨境電商服務,向臺灣消費者推廣銷售日本品牌產品。目前與17LIVE簽約合作的東亞與東南亞區的KOL與團購主已超過1,300位,名單持續增加中。

過往,日本業者若想把商品銷售到海外市場,會面臨重重挑戰,包含運費、執行費用、語音不通帶來的溝通成本、當地法律問題、與缺乏海外推廣經驗等,這些挑戰使得業者進軍海外市場困難重重。

有鑑於此,17LIVE提供豐富電商經驗的顧問服務團隊,而合作的OrderPally KOL與團購主,因爲有長期海外代購或批發經驗,會負責商品的包裝、存貨與商品配送;通常業者與KOL與團購主進行溝通時,會耗費很多時間,17LIVE也會有顧問服務團隊居中協調,讓雙方能夠不費力,以低成本、低人力輕鬆完成將商品推廣海外市場目標與目的。

此外,17LIVE無論供貨商或合作團購主均經過公司層層把關與篩選,才簽約合作,公司也會依據業者產品推薦最合適合作的團購主進行合作,讓直播電商及社羣電商效益達到最大化,達到銷售佳績。

日本地區目前簽約合作團購主與業者合作的銷售成績,平均銷售成績是180萬日圓(約39.6萬臺幣),而銷售成績前100名團購主月均商品銷售額爲3千萬日圓(約660萬臺幣),年度整體透過直播電商模式,爲業者帶來的總銷售額超過500億日圓(約110億臺幣)。

2019年開始,17LIVE在日本市場提供直播電商解決方案「HandsUp」,爲日本400家以上的公司和品牌提供直播電商服務與諮詢,客戶們也提出想將直播電商市場擴展至海外地區。因此,2023年10月下旬,日本電商團隊首次與臺灣使用17LIVE集團OrderPally系統的KOL與團購主合作「跨境直播電商活動」,並獲得不錯的銷售成績:一家在日本有90家以上門市的服飾品牌,在這場直播活動其營業額超過了所有門市一天的營業額。